培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)管理者，人力資源管理者

課程收獲

了解掌握心理學(xué)等多種科學(xué)在人才測(cè)評(píng)理論的知識(shí) 
了解人才測(cè)評(píng)的操作流程和方法 
掌握基于勝任素質(zhì)模型的測(cè)評(píng)技能 
掌握測(cè)評(píng)方案的設(shè)計(jì)思路、掌握評(píng)價(jià)中心技術(shù)的實(shí)施要點(diǎn) 
能夠獨(dú)立撰寫符合要求的測(cè)評(píng)報(bào)告

課程大綱

第一部分 心理測(cè)量基礎(chǔ)輔導(dǎo)課程

一、人才測(cè)評(píng)基本理論

1、人才測(cè)評(píng)的常用技術(shù)

2、心理測(cè)驗(yàn)技術(shù)

3、面試技術(shù)

4、基于勝任特征的360度反饋技術(shù)

5、情景模擬技術(shù)：角色扮演測(cè)試等

6、履歷分析技術(shù)

7、人才測(cè)評(píng)的流程

8、人才測(cè)評(píng)的管理

二、從16個(gè)角度全面探索人格特質(zhì)

1、行為風(fēng)格四種類型的應(yīng)用講解——破解個(gè)性密碼；

2、職業(yè)興趣六個(gè)角度的應(yīng)用講解——解析個(gè)體在職業(yè)興趣中的價(jià)值傾向；

3、職業(yè)動(dòng)機(jī)五個(gè)角度的應(yīng)用講解——探究個(gè)體在組織工作中的內(nèi)在原動(dòng)力。

4、如何通過16個(gè)角度分析一個(gè)人與人打交道的方式和特點(diǎn)

5、如何通過16個(gè)角度分析一個(gè)人做事情的方式和特點(diǎn)

6、如何通過16個(gè)角度分析一個(gè)人處理信息的方式和特點(diǎn)

7、如何通過16個(gè)角度分析全面了解個(gè)體在工作中突出的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)及適合的工作環(huán)

8、境和優(yōu)勢(shì)貢獻(xiàn)區(qū)，以及有效的激勵(lì)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

三、常用心理測(cè)驗(yàn)工具介紹與使用操作

1、個(gè)性品質(zhì)測(cè)驗(yàn)： 管理人員人格測(cè)驗(yàn)、DISC

2、職業(yè)適應(yīng)性測(cè)驗(yàn)：動(dòng)機(jī)量表、需求測(cè)驗(yàn)、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)

3、能力測(cè)驗(yàn)：多項(xiàng)職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)、管理邏輯推理、數(shù)量分析、溝通能力測(cè)驗(yàn)

第一部分 人才評(píng)價(jià)中心技術(shù)

一、BEI行為事件訪談法

1、BEI行為事件訪談法概述

2、BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程

3、BEI行為事件訪談法的STAR提問技術(shù)

4、STAR提問時(shí)的注意問題

5、BEI行為事件訪談法的應(yīng)用范圍

二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)施與操作

1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)施操作

2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念及特點(diǎn)

3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的核心：測(cè)評(píng)維度的確立及題目的編制

4、無領(lǐng)導(dǎo)討論題目的要求

5、常用題目類型：開放型、管理選擇型、資源爭(zhēng)奪型、操作型、兩難型問題

6、課堂練習(xí)

7、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作程序及應(yīng)注意問題

8、如何對(duì)參與討論者進(jìn)行評(píng)分

9、評(píng)分的原則

10、評(píng)分的一般過程

11、如何把握測(cè)評(píng)維度和觀察點(diǎn)

12、考官在評(píng)分中的注意事項(xiàng)

13、模擬操作練習(xí)

三、公文筐與角色扮演

1、什么是公文筐測(cè)驗(yàn)

2、公文筐測(cè)驗(yàn)的類型

3、公文筐測(cè)驗(yàn)的優(yōu)缺點(diǎn)

4、公文筐測(cè)驗(yàn)的題目類型

5、公文筐測(cè)驗(yàn)的適用范圍和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

6、公文筐測(cè)驗(yàn)中值得注意的問題

7、角色扮演定義

8、角色扮演特點(diǎn)

9、角色扮演評(píng)分