課程大綱

培訓受眾:各階層管理人員

課程收益:講話一開始就能“抓住”聽眾的心
在規定的時間內“從容自信”的闡明自己的觀點
學會運用不同的方法“論證”自己的觀點
“邏輯思維”能力得到提高
使你的方案或報告更具有“吸引力”
學會使用“電梯語言”
懂得如何跟“領導溝通”

課程大綱:序 言 為什么學習這門課
提高工作的效能
提高工作的效率
案例：在電梯里與老板相遇……
第一章 金子塔寫作原則
一、從結論說起
案例分析：張X的轉正報告
金字塔原則的“精髓”
自上而下的思考方式
一切從“結論”說起
二、中心思想明確
中心思想的“TPOS原則”
三、邏輯推理嚴謹
1、邏輯論證
邏輯論證的架構：演繹推論
邏輯論證的特點
邏輯論證舉例
邏輯論證模式
邏輯論證的利弊
2、邏輯組合 
邏輯組合的架構：歸納結論
邏輯組合舉例
邏輯組合的特點
邏輯組合的利弊
四、MECE原則：不多不少
案例：我們應該把房子出售
案例：進入市場的障礙很少
案例：對此項業務，公司應采取投資/增長策略
五、搭建“金字塔”要思考的三個問題
我們主要傳達的信息(中心思想)是什么是否合乎TOPS 的標準
應采用論證式還是組合式
最后的架構是否通過有關的邏輯測試呢 

第二章 在麥肯錫按照金字塔原則工作的體會
報告本身不是目的，成功的溝通才是報告的寫作目的
從前面說起是邏輯推理和思考的過程，從結論說起，是“匯報成績”的最佳方式
要假設聽你匯報的上司總是不耐煩的
最好強迫自己至少在兩個層面上先說結論
用最少的詞句清楚地表達你的最終結論
可先瞑想溝通的效果，盡可能地改善，克服修改報告的惰性
可適當地加點修飾的創意，以吸引讀者的眼球

第三章 課堂演練
如何更好地改善公司的客戶服務
如何加強對分支機構/渠道的管理
邏輯測試
分析我們目前存在的問題

講師背景：

廈門大學經濟學博士

授課風格：

周老師講課風格生動、有趣，注重學員在培訓中的參與、體驗，擅長將理論知識融入到互動活動中，深入淺出。