【課程背景】

非人力資源經理往往因績效或工齡得以晉升，所以，當他們面對人力資源管理問題時，往往不知所措，極易造成部門效率低下，甚至人才流失，影響企業的整體發展。據統計，如果各部門經理都具備一定的人力資源管理知識，企業的綜合效益將提高40%！

【課程收益】

l  樹立正確的人力資源管理觀念

l  了解管理部門人力資源的責任和義務

l  學習人力資源的管理技巧

l  轉變新任管理者的工作慣性

l  工作技能的提升

l  提高管理績效

【培訓對象】

管理人士：部門經理、主管、企業各級管理人員；

專業人士：HR總監、經理、主管……

【課程大綱】

第一模塊  用心理解“人力資源”管理

l  成為部門經理心態及形勢變更

l  部門經理如何與人力資源人員配合

l  部門經理的日常人力資源管理

l  案例分析

l  部門經理常有的人事難題

l  小組討論

第二模塊  規劃篇：部門人力資源運用

l  明確人力配置的現狀

l  案例分析

l  分析部門工作的情況

l  小組討論

l  企業需求與人力評估

l  企業發展與員工成長

第三模塊  選人篇：慧眼識人，精英選拔

l  選對人，成功50%

l  直線經理在招聘中與HR部門的分工合作

?  確認人員需求及時間表

?  配合人事行政流程

?  如何看履歷

l  招聘面試流程、方法、注意點

?  如何確定面談對象

?  如何準備面談工作

?  如何展開面談步驟

?  面談的問題案例

?  整理面談記錄

第四模塊  育人篇：成為部門第一教官

l  在職培訓的安排

?  新進人員的前期培訓

?  新進人員在職培訓的涵義

?  如何建立在職培訓體系

l  在職培訓的安排

?  部門經理的準備工作

l  在職培訓的指導方法

第五模塊  用人篇：知人善用，人盡其才

l  如何做好績效評估

?  與員工共同訂立目標