課程背景

在這個(gè)資訊高度發(fā)達(dá)，營(yíng)銷(xiāo)手段層出不窮的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)到底該怎么搞? 微博？微信？微商城?SNS？視頻？口碑？到底哪個(gè)勝出? 營(yíng)銷(xiāo)的根本勝在技術(shù)，還是勝在人心?傳播的本質(zhì)是段子，還是口碑？微博與微信的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)集群到底該如何搭建? 層出不窮的“模式、渠道“還沒(méi)理清，這邊廂面臨的卻是微博微信的來(lái)勢(shì)洶洶：微信用戶(hù)數(shù)量突破6億大關(guān)，微博也已超過(guò)4億用戶(hù)！ 更恐怖的是，PC時(shí)代還沒(méi)結(jié)束，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就來(lái)臨了！！ 根據(jù)2014年7月4日《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2014年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，其中,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模5.27億，手機(jī)使用率達(dá)83.4%，首次超越傳統(tǒng)PC整體80.9%的使用率，手機(jī)作為第一大上網(wǎng)終端的地位更加鞏固。 移動(dòng)商務(wù)類(lèi)應(yīng)用在移動(dòng)支付的拉動(dòng)下，正歷經(jīng)跨越式發(fā)展，在各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中地位愈發(fā)重要. 所以，時(shí)代變了，玩法也要跟著變！ 時(shí)代變得快，玩法也要變得快！這可如何是好啊？！ 諸位企業(yè)高管，請(qǐng)淡定！原一琦老師，將在《互聯(lián)網(wǎng) 制作業(yè)》課程中，為各位撥開(kāi)迷霧，得見(jiàn)晴天，還原事物本質(zhì)，讓你在時(shí)代大潮中輕松把握營(yíng)銷(xiāo)的方向，駛向成功的彼岸！

課程大綱

【課程大綱】

**章：電子商務(wù)的本質(zhì)（上午）

1. 歷數(shù)2000年以來(lái)那些耳熟能詳?shù)拿?/p>

? 百度競(jìng)價(jià)、關(guān)鍵詞優(yōu)化、微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、O2O等

2. 商業(yè)的古往今來(lái)

? 互聯(lián)網(wǎng)（移動(dòng)）的渠道，與傳統(tǒng)渠道的對(duì)比釋疑

商超 vs 天貓、京東

廣交會(huì) vs 阿里巴巴、慧聰、MIC

安利 vs 朋友圈

省代總代經(jīng)銷(xiāo)商體系 vs 微商

? 回歸本質(zhì)——什么是工具！什么是目的！

商業(yè)本質(zhì)：電子商務(wù)，電子是手段，商務(wù)是根本

質(zhì)量、服務(wù)、口碑，把握本質(zhì)：無(wú)論媒體形態(tài)怎么變，客戶(hù)愛(ài)我之心不會(huì)變！

3. 互聯(lián)網(wǎng)也在飛速變化：銷(xiāo)售渠道與營(yíng)銷(xiāo)渠道的變革

? 什么叫紅利期？紅利期還有么？

? 銷(xiāo)售渠道的演變：淘寶C店時(shí)代 - 淘寶商城 - 天貓/京東 - 唯品/聚美/鐵血君品/寺庫(kù)網(wǎng) – 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái) – 未來(lái)？

? 社交平臺(tái)的發(fā)展：論壇 - SNS - 微博 - 微信 – 未來(lái)？

? 傳播介質(zhì)的演化：直郵/固話(huà) - 手機(jī)/短信 - PC（傳統(tǒng)媒體開(kāi)始結(jié)合互動(dòng)） - 移動(dòng)端（手機(jī)/平板）– 可佩戴應(yīng)用 - 未來(lái)？

? 從過(guò)氣英雄看當(dāng)今大勢(shì)：chinaren、開(kāi)心網(wǎng)、貓撲、天涯。

? 戲說(shuō)小米的發(fā)家：基于客戶(hù)行為的源發(fā)力：“口碑“與”參與感“，”痛點(diǎn)“與”興奮點(diǎn)“，”病毒“與”傳播“。

第二章：破冰！思維重塑?。ㄏ挛纾?/p>

1. 變化，這是崩塌性的時(shí)代！

? 新傳播手法導(dǎo)致的信息不對(duì)稱(chēng)被打破

? 互聯(lián)網(wǎng)物流時(shí)代的發(fā)展導(dǎo)致的輸送區(qū)域擴(kuò)大化

? 移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展導(dǎo)致的上網(wǎng)時(shí)間碎片化

2. 角色的變化，必然帶來(lái)的不舒適！

? 我有什么 vs 你要什么

? 你有什么 vs 我加什么

? 你要給錢(qián) vs 我要試用

? 有沒(méi)有便宜的 vs 有沒(méi)有更好的

? 強(qiáng)關(guān)系五部曲：輸出 – 互助 – 認(rèn)同 – 合作 – 服務(wù)。

3. 這個(gè)服務(wù)，有點(diǎn)不一樣！

? 沒(méi)有錯(cuò)誤的客服執(zhí)行流程，究竟錯(cuò)在了哪里？

案例：億健跑步機(jī)那天丟失了兩千個(gè)客戶(hù)！

? 客戶(hù)分享品牌的唯一源動(dòng)力是什么？別忘了，正負(fù)驅(qū)動(dòng)哦！

案例：體驗(yàn)UBER，體驗(yàn)服務(wù)。

相關(guān)案例需要根據(jù)客戶(hù)實(shí)際行業(yè)性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整

4. 新業(yè)態(tài)下流量體系的改造

? PTF體系的簡(jiǎn)述

案例：寺庫(kù)&SP  奢侈品及高端消費(fèi)皮具是如何選擇的？

? 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體形態(tài)下的流量來(lái)源分析

案例：鐵血君品，典型的社交聚合成功案例！

? 品牌營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)的構(gòu)建

案例：面膜，一個(gè)紛繁復(fù)雜但卻不可復(fù)制的微商話(huà)題。

? 推廣渠道的重新分配

案例：韓后&小蠻腰，一個(gè)充滿(mǎn)爭(zhēng)議但卻不可復(fù)制的話(huà)題。

? 流量目的的區(qū)分

案例：麥當(dāng)勞&可口可樂(lè)，營(yíng)銷(xiāo)在于助力，而非銷(xiāo)售。

相關(guān)案例需要根據(jù)客戶(hù)實(shí)際行業(yè)性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整

第三章：互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈（上午）

1. BAT生態(tài)圈

? 百度：封鎖入口的戰(zhàn)役！

? 阿里：基于商業(yè)本質(zhì)的生態(tài)圈系統(tǒng)！

? 騰訊：用社交去圈人！圈地！圈項(xiàng)目！

2. 三國(guó)演義

? 移動(dòng)入口：三大系統(tǒng)在這一刻發(fā)生的戰(zhàn)斗！

? 給你十招，落地微信品牌營(yíng)銷(xiāo)！

3. 生態(tài)圈下的生存

? 垂直類(lèi)目奇兵點(diǎn)評(píng)：京東、樂(lè)視、大眾點(diǎn)評(píng)

? 單一品類(lèi)的轉(zhuǎn)型案例：SUGAR手機(jī)、青橙手機(jī)、青島紅領(lǐng)服裝

? 那些戰(zhàn)死的兄弟們：夢(mèng)芭莎、凡客、西米網(wǎng)、百團(tuán)大戰(zhàn)

相關(guān)案例需要根據(jù)客戶(hù)實(shí)際行業(yè)性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整

第四章：實(shí)戰(zhàn)！要來(lái)就來(lái)真的?。ㄏ挛纾?/p>

1、 丑化先說(shuō)在前頭： 

? 轉(zhuǎn)型三大誤區(qū)：請(qǐng)一個(gè)牛人！電商就是賣(mài)貨！XX渠道目前很火爆！

? 電商三大負(fù)面：淘寶不好做吧？究竟要不要做XX營(yíng)銷(xiāo)？為什么電商賺不了錢(qián)？

? 營(yíng)銷(xiāo)十大坑：渠道單一、閉環(huán)缺失、口碑忽略、監(jiān)控缺失、危機(jī)預(yù)警、造勢(shì)不作為、強(qiáng)勢(shì)思維、生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)、投放比例失衡、品牌定性混亂。

2、 課程實(shí)戰(zhàn) 

? 定位！自我定位是所有問(wèn)題的核心！

你要什么？！銷(xiāo)庫(kù)存？做品牌？打平臺(tái)？

你要多久？！3個(gè)月盈利？半年持平？長(zhǎng)遠(yuǎn)投資？

你有什么？！知名品牌？大量庫(kù)存？海量現(xiàn)金？核心技術(shù)？

? 選擇，就是基于自我定位，去看適合哪些渠道！

預(yù)算比例的分配

推廣渠道的選擇

承銷(xiāo)平臺(tái)的構(gòu)建

售后服務(wù)的比重

? 總結(jié)

隨機(jī)抽選兩名學(xué)員上臺(tái)互動(dòng)，給予實(shí)戰(zhàn)分析。