增進主管對領導本質的認知，使其能充分發揮領導力 提升主管領導效能，發揮組織管理績效 學習有效授權技巧，增進領導效能 學習有效激勵的技巧，提升員工士氣
一、對領導本質的認知
破冰活動
領導本質的認知
（1）領導是什么
（2）領導與管理的差異
主管的功能與任務
研討活動：領導者應具備的特質與能力
二、新時代領導者的角色
領導力與影響力
領導者的角色扮演
管理者對部屬的職責
如何發揮領導力
新時代領導者的核心能力
三、主管的領導風格
工作取向與關系取向
五種管理形態及應用
領導者自我風格了解
四、情境領導及應用
領導的四種形態
領導者對部屬常進行的行為
判斷部屬的成熟度指標
因應部屬成熟度的領導風格調整
四種領導形態管理模式探討
五、練習與結語
