采購(gòu)談判的技巧

**天上午

**章
談判在采購(gòu)中的作用

**節(jié)商業(yè)談判

1、什么是談判？

2、建立協(xié)議的備選方式

3、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)談判

第二節(jié)供應(yīng)商選擇過(guò)程中的談判

1、供應(yīng)商選擇的過(guò)程

2、特征描述與識(shí)別

3、評(píng)估和選擇供應(yīng)商

4、開標(biāo)后談判

5、合同管理

第三節(jié)解決沖突的談判

1、沖突的來(lái)源

第四節(jié)團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者的談判

1、團(tuán)隊(duì)管理

2、利益相關(guān)者管理

3、談判中利益相關(guān)者的影響

4、利益相關(guān)者矩陣

第二章
談判結(jié)果和方法

**節(jié)商務(wù)談判的結(jié)果

1、結(jié)果和目標(biāo)

2、結(jié)果的范圍

第二節(jié)談判的取向

1、沖突的處理方式

2、雙重利益模型

3、分配性議價(jià)與整合性議價(jià)談判的比較

第三節(jié)分配式談判

1、基本策略

2、分配性議價(jià)的戰(zhàn)術(shù)

第四節(jié)整合性談判

1、基本方法

2、整合性談判的戰(zhàn)術(shù)

3、支持整合性談判的因素

第五節(jié)原則性談判

1、基于立場(chǎng)和基于原則的談判

2、原則性談判的戰(zhàn)術(shù)和行為

第六節(jié)制定談判的目標(biāo)

1、設(shè)定目標(biāo)

2、談判的風(fēng)險(xiǎn)

3、談判協(xié)議的佳備選方案

第三章
談判中的借勢(shì)

**節(jié)商務(wù)談判中的勢(shì)力

1、概念

2、借勢(shì)在談判中的重要性

3、在供需關(guān)系中的勢(shì)力

第二節(jié)議價(jià)能力的來(lái)源

1、談判中個(gè)人勢(shì)力的來(lái)源

2、組織勢(shì)力

3、勢(shì)力的依存性

4、提高議價(jià)能力

第三節(jié)關(guān)系背景

1、關(guān)系圖譜

2、對(duì)抗與競(jìng)爭(zhēng)性

3、合作性關(guān)系

第四節(jié)佳關(guān)系

1、交易性方法的使用時(shí)機(jī)

2、建立合作關(guān)系的驅(qū)動(dòng)因素

3、關(guān)系組合

4、供應(yīng)商偏好

第五節(jié)建立和維持正向關(guān)系

1、關(guān)系價(jià)值與關(guān)系驅(qū)動(dòng)因素

2、信譽(yù)與信任

3、道德和平等

4、關(guān)系管理和談判

第六節(jié)修復(fù)受損關(guān)系

1、沖突的管理辦法

2、解決談判糾紛

3、重新建立信任

案例一：做事從細(xì)微開始

案例二：用“求同”開啟成功合作的大門

**天下午

第四章
成本和價(jià)格分析

**節(jié)供應(yīng)商定價(jià)

1、供應(yīng)商定價(jià)決策中的影響因素

2、供應(yīng)商的定價(jià)策略

3、影響需方價(jià)格決策的因素

4、價(jià)格與成本

第二節(jié)成本概念

1、成本的構(gòu)成

2、直接成本和間接成本

3、固定成本和變動(dòng)成本

4、混合成本

5、獲取供應(yīng)商的成本信息

6、成本分析

第三節(jié)成本核算方法

1、邊際成本和吸收成本

2、邊際成本和限制成本

3、傳統(tǒng)的吸收成本核算法

4、基于作業(yè)的成本核算法

5、生命周期成本核算法

第四節(jié)利潤(rùn)

1、概念

2、溢價(jià)與利潤(rùn)率

3、盈虧分析

第五節(jié)價(jià)格談判

1、談判要素

2、定價(jià)協(xié)定

第五章
經(jīng)濟(jì)因素

**節(jié)經(jīng)濟(jì)環(huán)境

1、宏觀經(jīng)濟(jì)

2、宏觀經(jīng)濟(jì)因素的信息來(lái)源

3、微觀經(jīng)濟(jì)

4、談判前的采購(gòu)研究

5、微觀經(jīng)濟(jì)因素的信息來(lái)源

第二節(jié)市場(chǎng)機(jī)制

1、需求與供給

2、市場(chǎng)價(jià)格

3、需求彈性

第三節(jié)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

1、完全競(jìng)爭(zhēng)

2、完全競(jìng)爭(zhēng)對(duì)商務(wù)談判的影響

3、壟斷

4、壟斷對(duì)商務(wù)談判的影響

5、壟斷性競(jìng)爭(zhēng)

6、寡頭壟斷

7、寡頭壟斷對(duì)商務(wù)談判的影響

第四節(jié)競(jìng)爭(zhēng)

1、五因素模型

2、競(jìng)爭(zhēng)者與商務(wù)談判