課程大綱：

一、互聯(lián)網(wǎng)＋時代來臨的新思維

1. 商業(yè)營銷模式的改變

 (1)長尾模式：初始固定投入與邊際投入分工

 (2)眾包模式：把難題交給眾人去解決

 (3)體驗?zāi)Ｊ剑焊⒅赜脩舻膮⑴c、體驗和感受

 (4)免費模式：基礎(chǔ)業(yè)務(wù)免費而增值業(yè)務(wù)收費

2. 移動互聯(lián)網(wǎng)思維

(1)碎片化思維：地點、時間、需求碎片化

(2)粉絲思維：得粉絲者得天下

(3)焦點思維：如何做減法，將焦點戰(zhàn)略做到極致

(4)快一步思維：如何加速找到快速發(fā)展的方法

(5)第一思維：如何定位成為行業(yè)第一

3. 移動思維

(1)改變生活方式

(2)改變交流方式

(3)改變購買方式

4. 注重移動新媒體的影響力

(1)微信：自媒體／公眾帳號／朋友圈

(2)微博：自媒體／企業(yè)版微博

(3)APP：專業(yè)媒體／內(nèi)嵌媒體（推播）

二、互聯(lián)網(wǎng) 對房地產(chǎn)業(yè)的影響

1. 結(jié)構(gòu)性減速：投資驅(qū)動高增長向效率驅(qū)動城市化穩(wěn)速增長過渡

2. 從潛在、階段性過剩轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H和長期過剩；從低端、局部過剩轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨恕⑷中赃^剩

3. 房地產(chǎn)服務(wù)和房屋制造的整合

4. 基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通，物聯(lián)網(wǎng)新房屋設(shè)計思維

5. 智能化成房地產(chǎn)業(yè)新特征

(1)智慧住宅

(2)智慧辦公室

(3)智慧商場

(4)智慧酒店

(5)智慧停車場

6. 市場競爭逐步轉(zhuǎn)向質(zhì)量型、差異化

7. 推動綠色低碳循環(huán)發(fā)展新方式

8. 新城鎮(zhèn)化帶來房地產(chǎn)的改變

三、互聯(lián)網(wǎng)＋房地產(chǎn)改變的四階段

1. 第一階段是傳播層面，也就是我們常說的社會化營銷，利用網(wǎng)站、微博、微信和APP來展示公司的產(chǎn)品和品牌；

2. 第二階段是渠道層面，也就是我們常說的B2C電子商務(wù)，把渠道從線下搬到線上，通過互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品；

3. 第三階段是供應(yīng)鏈層面，包括消費者定制（C2B），消費者參與到產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)環(huán)節(jié)，這也是廣義層面的電子商務(wù)；

4. 第四階段則是價值鏈層面，用互聯(lián)網(wǎng)思維重新架構(gòu)企業(yè)，從傳播、營銷、供應(yīng)鏈到運營管理方面全面由互聯(lián)網(wǎng)來驅(qū)動，組織構(gòu)架和管理方式也會面臨相應(yīng)的調(diào)整。

四、互聯(lián)網(wǎng)思維在房地產(chǎn)營銷中的應(yīng)用

1. 用戶思維

(1) 得“屌絲”者得天下 

(2) 兜售參與感

(3) 用戶體驗至上 

2. 極致思維

(1) 打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品

(2) 服務(wù)即營銷，超越客戶期望

3. 流量思維

(1) 免費是為了更好的收費

(2) 堅持到質(zhì)變的“臨界點”

4. 社會化思維

(1) 利用社會化媒體，進行口碑營銷

(2) 利用社會化網(wǎng)絡(luò)，進行眾包協(xié)作

(3) 案例：蘇州萬科 “房產(chǎn)眾籌”

5. 大數(shù)據(jù)思維

(1) 數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為核心競爭力

(2) 大數(shù)據(jù)不在大，而在于挖掘 

(3) 用大數(shù)據(jù)驅(qū)動運營管理

6. 跨界思維

(1) 尋找低效點，打破利益分配格局 

(2) 攜“用戶”以令諸侯

(3) 敢于自我創(chuàng)新、主動跨界

(4) 案例：萬達、萬科跨界

五、擬定互聯(lián)網(wǎng)＋的藍海戰(zhàn)略

1. 隱藏的資產(chǎn)

2. 被忽略的機會

3. 成效欠佳的工作

4. 被低估的關(guān)系

5. 未被充分利用的分銷通路

6. 未使用的銷售系統(tǒng)

7. 不熟知的營銷方法

8. 互聯(lián)網(wǎng)＋整合品牌新價值曲線的四個框架（實作）

(1)產(chǎn)業(yè)內(nèi)習(xí)以為常的因素有哪些應(yīng)予消除？

(2)哪些因素應(yīng)降低至遠低于產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？

(3)哪些因素應(yīng)拉高到遠高于產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？

(4)應(yīng)創(chuàng)造哪些產(chǎn)業(yè)從未提供的因素？

六、公眾號之全員營銷（全體實作）

1. 全員營銷新思維

2. 微信公眾號

(1) 微信公眾帳號推廣（線上推廣）

(2) 微信公眾帳號推廣（線下推廣）

3. ＱＱ公眾號

(1)加好友： 

(2)QQ推廣特點: 

(3)QQ推廣設(shè)置:   

(4)QQ溝通技巧:

(5)QQ群推廣:

(6)推廣技巧：

(7)會群發(fā)技巧：