課程概要

    Coaching起源于九十年代初的美國，是一種新興的、有效的管理技術，能使被指導者洞察自我，發揮個人的潛能，有效地激發團隊并發揮整體的力量，從而提升企業的生產力。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被指導者的心智模式，向內挖掘潛能、向外發現可能性，令被指導者有效達到目標。
    據調查：在全球500強企業中，教練下屬已成為高效領導的重要素質，教練為塑造組織核心競爭力提供了可靠保障。被譽為全球第一CEO的通用電氣前董事長杰克?韋爾奇曾說：“一流的CEO首先是一名教練，偉大的CEO是偉大的教練！”

【課程定位】
幫助管理人員認識到教練技術是一套強大的領導工具；意識到要根據下屬的狀況而不是經理的目標制訂發展目標；幫助下屬獨立思考而非替代下屬解決問題；啟發下屬消化自己的經驗和教訓而不是灌輸經理的經驗；掌握教練的流程并發展與教練相關的技能。

【課程收益】
 ◆ 理解教練的3項原則，能夠與被指導者建立正確的合作關系；
 ◆ 掌握教練式傾聽的3個步驟，能迅速打開被指導者的心扉；
 ◆ 掌握教練式提問的3大工具，能夠有效啟發被指導者的思維并提高解決問題的能力；
 ◆ 掌握教練式反饋的3個要素，能快速改善下屬的行為；
 ◆ 掌握教練的4步流程，有力支持被指導者明確目標、積極行動并達成結果。

課程大綱