課程大綱

【課程背景】

本課程是國(guó)內(nèi)目前**新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程。

體驗(yàn)式培訓(xùn)起源于西方，通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題，諸如組織形態(tài)、人性問題**游戲折射出來，受訓(xùn)者**選擇、決策、行動(dòng)導(dǎo)致的結(jié)果，引發(fā)思索，從而自覺引導(dǎo)自身行為的改變。

本培訓(xùn)課程讓學(xué)員深入啟發(fā)學(xué)習(xí)，完全不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目。除了需要課堂小隊(duì)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)外，還要學(xué)員全身心的投入和參與，更需要有專業(yè)的資深講師，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入更深層次的體驗(yàn)和討論之中，從而挖掘出團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在的根本問題，并試圖找出相應(yīng)的解決方法，是一種高度深入體驗(yàn)的課程。

【課程收益】

2 幫助員工了解職業(yè)化建設(shè)意義

2 使員工了解其應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)

2 幫助員工理解和扮演好自身崗位角色

2 培養(yǎng)員工積極的工作態(tài)度及工作理念

2 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力及工作動(dòng)力

2 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力及工作動(dòng)力

【課程對(duì)象】  企業(yè)全體員工

【授課方式】  理論講解 沙盤模擬 小組討論 案例分析

【人數(shù)要求】  不超過6個(gè)小組，每組6－8人

【課程時(shí)長(zhǎng)】  1天，5小時(shí)/天

【沙盤介紹】

參訓(xùn)學(xué)員分組組成拆彈部隊(duì)，將要抵達(dá)摩塔沃共和國(guó)境內(nèi)，這個(gè)新成立的共和國(guó)擁有核武器。各團(tuán)隊(duì)的使命就是在有限的時(shí)間內(nèi)拆除更多的核武器。因?yàn)槟λ止埠蛧?guó)的局勢(shì)不穩(wěn)定，將會(huì)出現(xiàn)內(nèi)戰(zhàn)、騷亂和罷工，同時(shí)，各團(tuán)隊(duì)還會(huì)遇到來自路線、物資等因素的考驗(yàn)。有的能夠勝利歸來，有的可能魂歸他鄉(xiāng)。一切都在于各拆彈部隊(duì)的選擇……

【課程大綱】

**部分：職業(yè)素養(yǎng)提升

一、 職業(yè)化基本認(rèn)知

l 職業(yè)與職業(yè)的區(qū)別

ü 什么是職場(chǎng)？

? 工作場(chǎng)所

? 價(jià)值舞臺(tái)

? 成長(zhǎng)平臺(tái)

ü 什么是職業(yè)？

? 職責(zé)

? 專業(yè)

l 傳統(tǒng)員工與職業(yè)化員工的區(qū)別

ü 傳統(tǒng)好員工的特征

? “五個(gè)合適”原則

? 標(biāo)準(zhǔn)化

? 規(guī)范化

? 制度化

ü 金牌員工的特征

l 業(yè)余與職業(yè)的區(qū)別

ü 什么是業(yè)余的員工

? 案例分析：“中興員工事件“給我們帶來的警示

ü 什么是專業(yè)

? 視頻討論：我們應(yīng)當(dāng)從“大自然生存之道“中學(xué)到什么？

l 職業(yè)定位

ü 上級(jí)是你的**客戶

二、 職業(yè)心態(tài)

l 人生職場(chǎng)的”三個(gè)圈“

ü 西游記中的圈

? 案例分析：改變環(huán)境還是改變自己？

l 職場(chǎng)情商修煉的七個(gè)方法

ü 情緒的記憶

ü 情緒的傳染

三、 職業(yè)行為

l 做事有目標(biāo)

? 互動(dòng)游戲：先有工作還是先有目標(biāo)？

ü 目標(biāo)制定的SMART原則

l 事前有計(jì)劃

? 視頻案例：滑鐵盧戰(zhàn)役的啟示

l 事中有溝通

ü 人際關(guān)系法則

? 視頻案例：何為有效溝通？

l 事后有結(jié)果

? 視頻分享：有態(tài)度不等于有結(jié)果

ü 結(jié)果是什么？

第二部分：團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造

一、 什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力？

? 小組討論：團(tuán)隊(duì)的特征

? 小組討論：什么是凝聚力？

l 團(tuán)隊(duì)凝聚力的三大特征

ü 信賴性

ü 信賴性

ü 服從性

l 團(tuán)隊(duì)凝聚力的本質(zhì)

ü 整體配合效能×歸屬心理=凝聚力

二、 凝聚力核心——心理歸屬感

l 共同價(jià)值是心理歸屬的前提

l 信任是心理歸屬的基礎(chǔ)

l 利益是心理歸屬感的關(guān)鍵

l 情感是心理歸屬感的保障