課程方式：體驗式學習

利用軍事沙盤的原理虛擬企業的營銷實戰經營。高度模擬企業在競爭中的市場營銷戰略計劃制定、營銷決策分析、市場定位與市場戰略、營銷組合與市場博弈等。通過學員親身體驗，在實戰的成功與失敗中學習、在團隊中交互學習、在培訓師的精彩點評中學習，使學員既體驗了經營樂趣，又獲得大量知識。

模擬課程涵蓋基本內容：

一、市場營銷決策環境分析

1.市場營銷的宏觀、中觀、微觀環境因素

2.市場營銷決策的實質

二、市場營銷戰略計劃

1.企業任務的確定

2.確立戰略業務單位

3.戰略業務單位的資源配置

4.規劃新業務

三、市場調研與未來需求預測

1.市場調研的目的

2.市場調查過程與方法

3.預測未來需要的方法

四、目標市場營銷

1.市場細分

2．目標市場的選擇

3.市場定位

五、市場競爭戰略

1.總成本領先戰略

2.產品差別化戰略

3.目標集中戰略

六、市場營銷組合與競爭策略

1.市場營銷組合模式

2.定價策略與方法

3.市場領導者戰略

4.市場挑戰者戰略

5.市場追隨者戰略

6.市場補缺者戰略

七、客戶價值與客戶關系管理

1.客戶價值

2.客戶價值分析

3.客戶價值管理步驟

4.客戶關系管理

八、市場營銷新觀念

1.傳統營銷觀念面臨的挑戰

2.公司、顧客、競爭對手與市場的關系

3.市場營銷的“4A”要素

4.顧客導向的“4C”組合理論

5.顧客讓渡價值