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【馮青】《知法守規(guī)，共筑信任---銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》: 法律法規(guī); 【課程背景】在金融市場(chǎng)日益繁榮的今天，銀行作為金融服務(wù)的重要提供者，肩負(fù)著保障消費(fèi)者合法權(quán)益的重大責(zé)任。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不僅關(guān)乎客戶的切身利益，也直接影響銀行的聲譽(yù)和可持續(xù)發(fā)展。近年來，國家不斷加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重視，出臺(tái)了一系列相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)行為提出了更高的要求。然而，在實(shí)際工作中，部分銀行工作人員對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的認(rèn)識(shí)仍存在不足，在產(chǎn)品銷售、服務(wù)提供、客戶投訴處理等環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)一

【馮青】《識(shí)假幣、護(hù)權(quán)益：貨幣防偽與反假全攻略》: 銀行保險(xiǎn); 課程背景:隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和金融市場(chǎng)的日益復(fù)雜，貨幣在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要性愈發(fā)顯著。然而，假幣問題也逐漸成為全球性難題，不僅損害國家金融秩序，還直接影響公眾的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)穩(wěn)定。近年來，假幣制造技術(shù)不斷升級(jí)，犯罪手段日益隱蔽，給貨幣防偽和反假工作帶來了巨大挑戰(zhàn)。因此，了解貨幣防偽技術(shù)、掌握假幣識(shí)別方法，并增強(qiáng)反假貨幣意識(shí)，已成為每個(gè)公民應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。本課程旨在通過系統(tǒng)講解貨幣防偽技術(shù)、假幣

【馮青】《明志前行---目標(biāo)與激勵(lì)管理藝術(shù)》: 目標(biāo)管理; 【課程背景】：目標(biāo)與激勵(lì)管理是每個(gè)管理者必備的技能之一，管理者是帶領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)去達(dá)成目標(biāo)，而不是一個(gè)人去達(dá)成目標(biāo)，這就需要管理者具備強(qiáng)大的目標(biāo)與激勵(lì)管理的能力，如果目標(biāo)與激勵(lì)能力不強(qiáng)往往會(huì)出現(xiàn)下面的情境目標(biāo)弱：缺乏清晰的目標(biāo)制定策略配置低：目標(biāo)分解時(shí)，無法將人心、人力和資源有效的整合計(jì)劃糙：有計(jì)劃、但是不落地，導(dǎo)致項(xiàng)目不斷遇到瓶頸推進(jìn)少：缺乏目標(biāo)跟蹤意識(shí)，忽視細(xì)節(jié)，影響大局不可控：意外狀況頻發(fā)，牽

【馮青】《賦能型領(lǐng)導(dǎo)者---新生代團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)》: 員工管理; 課程背景：AI人工智能時(shí)代，當(dāng)新生代員工（95/00）成為職場(chǎng)上的主力軍時(shí)，管理者卻發(fā)現(xiàn)遭遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，面臨管理四大難：制度執(zhí)行難：說不得，罵不得，一批就跳，一罵就跑，漠視責(zé)任，超級(jí)自我有效溝通難：憑心情工作，管理者苦口婆心換來的是“新生代”的煩心員工培育難：“AI”為師，知識(shí)性的培訓(xùn)枯燥，技能培訓(xùn)接受度低員工激勵(lì)難：總認(rèn)為單位的激勵(lì)體系跟不上形勢(shì)發(fā)展，不符合當(dāng)下……“方向不對(duì)，努力白費(fèi)”

【馮青】《贏在起點(diǎn)——新員工職業(yè)素養(yǎng)提升與生涯規(guī)劃》: 職業(yè)素養(yǎng); 【課程背景】：初入職場(chǎng)的新員工，由于環(huán)境、平臺(tái)、習(xí)慣和多種因素的的影響與改變，導(dǎo)致他們無法適應(yīng)工作中的角色，存在迷茫、心態(tài)失衡、知識(shí)技能應(yīng)用于崗位受限、溝通協(xié)作能力匱乏等阻力、甚至連一些基本的職場(chǎng)禮儀和行為都在職場(chǎng)中顯得格格不入，因此他們需要花大量時(shí)間去適應(yīng)職場(chǎng)和磨合同事，無形中增加了企業(yè)的用工成本，也容易增加新員工的挫敗感和流失率，對(duì)企業(yè)和對(duì)新員工而言都是損失，如何才能讓新員工盡快適應(yīng)職場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)

【馮青】《觸類旁通：創(chuàng)新思維在工作中的應(yīng)用》: 創(chuàng)新思維; 【課程背景】：在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，創(chuàng)新思維已成為推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的關(guān)鍵要素。隨著技術(shù)的飛速進(jìn)步和市場(chǎng)的日益競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)的思維模式和解決問題的方法已經(jīng)難以滿足復(fù)雜多變的工作需求。因此，培養(yǎng)和提升創(chuàng)新思維能力，對(duì)于個(gè)人在職業(yè)生涯中的成功以及企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。創(chuàng)新并不是某個(gè)忽如其來的主意和點(diǎn)子，不以解決問題為目的的創(chuàng)新都是在自娛自樂，企業(yè)真正需要的是可以學(xué)習(xí)和復(fù)制的創(chuàng)新流程，所以，我

【馮青】《破繭成蝶---公眾演講與表達(dá)》: 演講與口才; 【課程背景】站在眾人面前說話，是你走向成功的第一步！在現(xiàn)實(shí)生活中，依然還有很多伙伴：因?yàn)椴簧飘?dāng)眾講話，而在公眾場(chǎng)合臉紅心跳，形象頓失！盡管擁有很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，演講就是不精彩不吸引人因?yàn)闆]掌握溝通技巧，而在生活或商務(wù)談判時(shí)被迫一讓再讓！因?yàn)闇贤ú坏轿欢e(cuò)過機(jī)會(huì)、損失金錢、人際關(guān)系緊張！因?yàn)椴欢醚葜v式銷售，而失去了很多訂單和機(jī)會(huì)！作為職場(chǎng)人士公眾表達(dá)更是擴(kuò)大自己和企業(yè)影響力的有力工具和能力。可是太多

【石澤杰】《爆品戰(zhàn)略與品牌創(chuàng)新》: 戰(zhàn)略管理; 第一講：新生代消費(fèi)群體的特性第二講：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與傳播環(huán)境的變化第三講：產(chǎn)品戰(zhàn)略之超級(jí)爆品打造第四講：用戶經(jīng)營(yíng)與用戶思維第五講：數(shù)智時(shí)代的品牌價(jià)值塑造第六講：全域媒體的傳播策略第七講：全渠道營(yíng)銷與數(shù)字體系建設(shè)第八講：推動(dòng)品牌增長(zhǎng)的內(nèi)生邏輯第九講：體系化品牌管理與品牌傳播第十講：品牌價(jià)值對(duì)于企業(yè)的影響力

【石澤杰】《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行落地》: 戰(zhàn)略管理; 第一講：市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析第二講：戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀診斷第三講：戰(zhàn)略新市場(chǎng)進(jìn)入與機(jī)會(huì)選擇第四講：戰(zhàn)略頂層體系規(guī)劃設(shè)計(jì)第五講：戰(zhàn)略實(shí)施步驟規(guī)劃第六講：戰(zhàn)略支撐體系規(guī)劃第七講：戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì)分卡第八講：戰(zhàn)略績(jī)效管理導(dǎo)入第九講：戰(zhàn)略實(shí)施與過程監(jiān)控第十講：戰(zhàn)略評(píng)估與路徑修正

【石澤杰】《無邊界競(jìng)爭(zhēng)—企業(yè)頂層戰(zhàn)略創(chuàng)新》: 戰(zhàn)略管理; 第一講：戰(zhàn)略失控—企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的四個(gè)階段第二講：無邊界的世界—競(jìng)爭(zhēng)從四面八方涌來第三講：無邊界競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)條件—無邊界競(jìng)爭(zhēng)的要點(diǎn)第四講：無邊界競(jìng)爭(zhēng)理論—無邊界競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略框架第五講：超越競(jìng)爭(zhēng)—超越常規(guī)發(fā)展將成為常態(tài)第六講：開放式創(chuàng)新—商業(yè)模式創(chuàng)新與戰(zhàn)略重構(gòu)第七講：生態(tài)戰(zhàn)略—為企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)戰(zhàn)略第八講：顛覆式邏輯—超越常規(guī)的思維第九講：正在消失的互聯(lián)網(wǎng)—大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的應(yīng)用第十講：邊界突圍—打破企業(yè)邊界跨界融合

【石澤杰】《開放式戰(zhàn)略—戰(zhàn)略重構(gòu)與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新》: 戰(zhàn)略管理; 第一講：企業(yè)成長(zhǎng)性價(jià)值檢測(cè)第二講：戰(zhàn)略創(chuàng)新的本質(zhì)與邏輯第三講：傳統(tǒng)企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新之道第四講：基于平臺(tái)的開放式戰(zhàn)略創(chuàng)新第五講：傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略重構(gòu)與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新第六講：重構(gòu)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)邏輯第七講：打造企業(yè)的生態(tài)創(chuàng)新系統(tǒng)第八講：構(gòu)建企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力群組第九講：AI時(shí)代企業(yè)如何應(yīng)對(duì)不確定的未來第十講：傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略重構(gòu)共性規(guī)律與案例分析

【鄭小勇】智造強(qiáng)國新征程：中國式現(xiàn)代化制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的破局思路與攻堅(jiān)策略: 其他; 中國式現(xiàn)代化對(duì)企業(yè)發(fā)展提出了新的要求。企業(yè)需要在新時(shí)代的背景下，思考高質(zhì)量發(fā)展的核心問題，認(rèn)識(shí)制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的主要瓶頸，思考企業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的路徑與方法。通過企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展助力中國式現(xiàn)代化進(jìn)程。（半天）

【鄭小勇】打造幸福企業(yè)：提升員工幸福感的全維路徑與創(chuàng)新方法論: 公司治理; 員工幸福感是助力企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一，也是企業(yè)成功的標(biāo)志性名片之一。本課程圍繞“幸福企業(yè)”理念展開，深入探討員工幸福感與企業(yè)成功的共生關(guān)系。從重新定義組織成功的“黃金標(biāo)尺”出發(fā)，剖析幸福企業(yè)與員工幸福的雙向奔赴密碼，揭示員工幸福感對(duì)企業(yè)未來的重要作用。課程將解碼員工幸福感的理性真相，探尋個(gè)體差異背后的圖譜，解鎖員工幸福感的深層動(dòng)力源。結(jié)合實(shí)戰(zhàn)樣本，分享那些讓員工“幸福感爆棚”的企業(yè)管理典范，最終提供提升員工幸福感的實(shí)戰(zhàn)路徑全攻略，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)破局與躍升，打造幸福企業(yè)，推動(dòng)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。（半天）

【鄭小勇】激揚(yáng)青春力量：新時(shí)代年輕干部擔(dān)當(dāng)作為的理論內(nèi)核與實(shí)踐指南: 員工管理; 內(nèi)容簡(jiǎn)介本課程適用于政府和企事業(yè)單位的干部培訓(xùn)、黨課等。內(nèi)容包括：從國家層面和個(gè)人層面解讀新時(shí)代年輕干部擔(dān)當(dāng)作為的意義、新時(shí)代的特征及其對(duì)年輕干部擔(dān)當(dāng)作為的要求、新時(shí)代年輕干部擔(dān)當(dāng)作為的能力結(jié)構(gòu)、國家和地方激勵(lì)新時(shí)代年輕干部擔(dān)當(dāng)作為的方案、新時(shí)代年輕干部擔(dān)當(dāng)作為的激勵(lì)理論及其應(yīng)用等。（半天）

【鄭小勇】“千萬工程”的發(fā)展理念、工作方法和推進(jìn)機(jī)制：義烏的經(jīng)驗(yàn)與啟示: 其他; 主要講授“千萬工程”的發(fā)展歷程、重點(diǎn)任務(wù)與建設(shè)目標(biāo)，總結(jié)“千萬工程”的核心精髓與成功經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上，以義烏的實(shí)踐為例，詳細(xì)講解義烏踐行“千萬工程”的經(jīng)典案例及其創(chuàng)新性舉措。最后，對(duì)義烏實(shí)施“千萬工程”二十年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行概括總結(jié)，以期推廣應(yīng)用。（半天）