- 【朱光祥】關愛汽車銷售及相關理念
- 汽車
- 課程目標:1、訓練銷售顧問在銷售核心流程中具體行為和技巧。2、提升銷售顧問的銷售實戰技能。3、提升客戶滿意度及銷量為目的。課程對象:銷售經理、市場經理、銷售顧問及其它部門輔助崗位課程時間:1天課程大綱:一、銷售控制區的概念1、你如何關心購買客戶的心理?2、你如何影響客戶購買決定?3、你如何控制客戶購買行為?二、銷售的成功因素1、銷售的成功因素有哪些?2、銷售成功因素具備的條件是什么?3、銷售成功因
- 【朱光祥】銷售顧問顧客異議處理技巧提升
- 營銷技能
- 課程目標:1、讓銷售顧問了解顧客異議就是銷售機會。2、讓銷售顧問學會異議和借口的區別。3、學會異議處理的原則、方法與技巧。4、讓銷售顧問掌握應對客戶異議處理的能力。課程對象:銷售經理、市場經理、銷售顧問及其它部門輔助崗位課程時間:5天課程大綱:一、異議的定義1、什么是異議?2、異議與借口的區別是什么?3、異議傳遞的真實信號是什么?4、我們如何面對異議?5、如何避免異議的爭論?二、異議產生的原因1、
- 【朱光祥】銷售顧問價格商談方法與成交技巧提升
- 溝通技巧
- 課程目標:1、讓銷售顧問掌握價格商談的時機與主動權。2、讓銷售顧問掌握價格商談的策略與技巧。3、學會折扣正確運用的時機與技巧。4、站在雙贏的角度上,提高經銷商的利潤。課程對象:銷售經理、市場經理、銷售顧問及其它部門輔助崗位課程時間:5天課程大綱:一、價格商談的目標1、價格商談的最好時機如何判斷?2、如何了解客戶的購買信號?3、價格商談的目標是什么?二、價格商談的原則1、價格商談的原則是什么?2、客
- 【朱光祥】銷售顧問試乘試駕技巧提升
- 營銷技能
- 課程目標:1、掌握試乘試駕的標注與執行要點。2、掌握引導顧客體驗性能優勢的方法與技巧。3、讓顧客暫時擁有展示車輛的能力。4、學會避免和化解試乘試駕中的風險技能。課程對象:銷售經理、市場經理、銷售顧問及其它部門輔助崗位課程時間:5天課程大綱:一、試乘試駕的目的1、試乘試駕的目的是什么?2、試乘試駕有那四大手法?二、試乘試駕前的準備事項1、試乘試駕前路線的測試重點與注意事項是什么?2、試乘試駕前的流程
- 【朱光祥】銷售顧問需求分析技巧提升
- 銷售技巧
- 課程目標:1、提升銷售顧問挖掘客戶深層次需求。2、提供客戶所接受的專業化方案的能力。3、給客戶留下良好的印象,將其發展成有望客戶,后期維系,可成交。課程對象:銷售經理、市場經理、銷售顧問及其它部門輔助崗位課程時間:5天課程大綱:一、需求分析的方法與技巧1、需求分析的內容是什么?2、需求分析所需要那些清單?3、需求分析的核心內容是什么?4、需求分析的核心技巧是什么?二、提問的方法與技巧1、提問的目的
- 【朱光祥】銷售顧問專業接待技巧提升
- 營銷技能
- 課程目標:1、了解客戶接待的重要性。2、有效接待客戶的方法與技巧。3、能夠迅速與客戶建立信任關系。4、明確接待客戶的目的。5、根據不同客戶進行差異化接待。課程對象:銷售經理、市場經理、銷售顧問及其它部門輔助崗位課程時間:5天課程大綱:一、給客戶的第一印象1、如何給客戶留下良好的第一印象?2、那些方面我們容易忽視,造成客戶對你印象不好?3、我們應該怎么做才能贏得客戶信任?二、客戶接待準備1、銷售顧問
- 【趙進平】非人力資源管理者的人力資源管理技能
- 非人資經理管理
- 課程目標:深刻認識非人力資源者在人力資源管理中所扮演的角色掌握非人力資源管理者應承擔的人資工作或配合人資部門承擔的工作掌握非人力資源管理者應掌握的人力資源管理主要技能課程對象:企業高層管理人員、企業各部門經理、hr助理及一般工作人員等課程時間:1-2天,6h/1天課程大綱:單元一:角色與定位一、非人力資源管理者為什么需要做好人力資源工作1、非人力資源管理者的工作角色組織實施戰略計劃團隊建設與管理人
- 【趙進平】高績效團隊建設與管理
- 團隊管理
- 課程目標:理解團隊的內涵掌握高效團隊目標建立的方法掌握高績效團隊建設五大核心策略課程對象:企業各級管理人員課程時間:1-2天,6h/1天課程大綱:單元一:高績效團隊概述一、認知團隊3、什么是團隊4、為什么要建設和管理團隊5、企業在不同階段需求不同團隊結構6、團隊角色定位二、愿景與目標1、建立團隊的共同愿景與共享愿景凝聚團隊需要的4種“粘合劑”優秀的愿景模型:樹立團隊的愿景與使命2、建立團隊的共同目
- 【趙進平】高效精準面試技巧
- 招聘面試
- 課程目標:準備理解人才招聘的核心理念掌握招聘需求與人才標準確定方法掌握面試流程、面試技巧與方法理解面試官自我修煉的核心舉措課程對象:企業人力資源經理、招聘人員、中高層管理人員課程時間:1天,6h課程大綱:單元一:面試基本概述一、招募理念1、選人比培養人更重要2、招聘工作也是銷售工作3、沒有最好的人才,只有最合適的人才4、人崗匹配,能級相宜5、氣味相投,價值吻合6、寧缺毋濫二、面試方法1、常用面試方
- 【趙進平】基于效能的溝通藝術提升
- 溝通技巧
- 課程目標:增強對溝通的認識和理解理解并掌握多角度溝通的技巧和方法理解并掌握沖突化解的技巧和方法課程對象:企業各級管理人員課程時間:1-2天,6h/1天課程大綱:單元一:溝通的基本概述一、溝通的意義4、工作中存在的溝通不佳問題5、溝通不佳的危害6、溝通的目的和意義二、溝通的原則8、溝通的基本支撐是“能力”9、溝通的基本問題是“心態”10、溝通的基本原理是“關心”11、溝通的基本要求是“主動”三、溝通
- 【趙進平】目標與計劃管理
- 目標管理
- 課程目標:提高對目標和計劃管理的認識掌握目標制定、分解和監督檢查的方法掌握計劃制定、實施和溝通反饋的方法課程對象:企業管理者、或公司部門經理、或項目負責人課程時間:1-2天,6h/1天課程大綱:單元一:目標管理概述一、目標的內涵12、什么是目標13、目標存在的意義14、常見的目標混淆15、標準目標范式二、目標管理的內涵1、什么是目標管理2、為什么要進行目標管理3、目標管理的優缺分析單元二:目標的制
- 【趙進平】提升領導力做優秀領導者
- 領導力
- 課程目標:深刻理解領導力的內涵掌握不同情景下的領導策略掌握對員工的教練輔導技能掌握對員工合理授權的技巧掌握對員工有效激勵的方式課程對象:企業中高層管理者課程時間:1-2天,6h/1天課程大綱:單元一:認識領導力一、何為領導力19、領導與管理的區別20、從管理到領導的挑戰21、擴大影響力三大要素領導能力領導權力領導風格22、權力的五種來源二、領導者五大特質4、激情5、視野6、勇氣7、韌性8、執行單元
- 【趙進平】問題的分析與解決
- 問題分析和解決
- 課程目標:學會如何發現并科學界定問題掌握問題原因分析的要方法學會制定有效的解決對策課程對象:企業各級管理人員課程時間:1-2天,6h/1天課程大綱:單元一:問題概述一、問題的定義7、問題定義8、問題本質與根源二、問題的認知23、對問題存在的認識誤區24、培養問題意識三、解決問題的思維模式1、解決問題能力不強的三大表現2、四種提升問題解決力的思維模式單元二:發現問題一、收集信息9、信息類型(文字、語
- 【趙進平】員工職業化的六項修煉
- 職業素養
- 課程目標:了解職業化的內涵以及重要性幫助員工和管理者塑造職業化心態提高員工和管理者的職業化素質掌握自我管理、溝通、問題解決等職業能力學會保持良好的專業形象課程對象:新員工、基層員工課程時間:1-2天,6h/1天課程大綱:修煉一:樹立職業化理念一、職業認知9、企業是什么?10、我是誰?(角色認知、企業人類型)11、企業對你來說又是什么?(尋找內在動機)研討:企業的目的二、職業化涵義25、三化:標準化
- 【趙進平】戰略績效管理體系的建立與實施
- 績效管理
- 課程目標:理解績效管理的基本概念掌握績效考核指標及其目標值的制定方法掌握績效考核的實施步驟和方法掌握績效反饋和績效結果應用的方法課程對象:企業總經理;人力資源經理/主管及人力資源相關從業者;營銷/生產/技術及各職能部門分管副總經理;各職能總監;各部門經理/主管課程時間:1-2天,6h/1天課程大綱:單元一:績效管理認知一、績效管理概述14、何為績效?15、企業績效結構組織績效系統和流程績效個體工作
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Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人
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注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師
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資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問
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實戰人才培養應用專家
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[楊蓮清] 2023-06-06 10:24:37
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