- 【趙潔】壓力情緒管理與高情商溝通
- 溝通技巧
- 課程目標:1.幫助學員全方位提升情商素養(yǎng)和能力;2.掌握日常提升情商技巧,認知自己的情緒行為反饋模式;3.掌握識別、控制和管理自我和他人情緒的技巧;4.通過非暴力溝通公式來處理職場沖突,達到溝通目的;5.提高工作信息溝通及傳遞的有效性,提升工作效率,達到組織與個人的雙贏模式課程對象:各層級管理者與員工課程時間:6課時課程大綱:模塊一:情商初探1.視頻導入:pk卡路里2.什么是情商?3.與情商有關的
- 【趙潔】壓力與情緒管理
- 壓力與情緒管理
- 課程對象:公司全員課程時間:6課時課程大綱:互動導入:“幸福人生拍賣會”思考:快樂的三個層次一、初探--壓力與情緒1.你的壓力思考模式壓力有害vs壓力是動力【案例】:銀行客戶經(jīng)理之“困”工作壓力的來源【案例】:分析三個銀行人的壓力源壓力與工作績效的關系思維模式干預:改變對壓力的想法2.認知情緒【自測題】:通過心理測試來衡量自己運用情緒動力模型解析自己的情緒【練習】:情緒動力模型在工作中的應用積極情
- 【趙潔】優(yōu)勢管理與職業(yè)自驅力提升
- 管理者技能提升
- 課程目標:1.幫助學員全方位提升情商素養(yǎng)和能力;2.掌握日常提升情商技巧,認知自己的情緒行為反饋模式;3.掌握識別、控制和管理自我和他人情緒的技巧;4.通過非暴力溝通公式來處理職場沖突,達到溝通目的;5.提高工作信息溝通及傳遞的有效性,提升工作效率,達到組織與個人的雙贏模式課程對象:公司全員易于達成觀念的共識并建立共同的職業(yè)語言課程時間:6課時課程大綱:互動:幸福人生拍賣會總結:1.定義成功—健康
- 【趙潔】職場潛動力—快速打造職場優(yōu)勢的五個加速度
- 職業(yè)素養(yǎng)
- 課程時間:6課時課程大綱:課程導入:幸福拍賣會:做出你的選擇總結:后疫情時代,認知自我、提升個人職業(yè)競爭力成為個體崛起的硬核技能思考:如何快速打造個人職場優(yōu)勢?模塊一:職業(yè)發(fā)展基石——角色定位新員工角色認知問題1.問題一:我在哪里案例:“好學生未必成為好員工“2.問題二:我在團隊中存在的價值是什么?案例:“為什么“挨罵”的總是我”3.問題三:企業(yè)團隊有哪些規(guī)則?案例:“老*不干了!“4.總結:新員
- 【郁良】待客之道——金融機構多場景營銷法律風險防范指南
- 風險防范和內(nèi)部控制
- 課程時間:6課時課程大綱:一、大時代下的金融產(chǎn)品營銷合規(guī)管理(20-30分鐘)1.強監(jiān)管、促穩(wěn)定——我國金融消費者保護與金融產(chǎn)品營銷合規(guī)的現(xiàn)狀及趨勢2.賣者盡責,買者自負——金融機構營銷環(huán)節(jié)法律風險防范的基本邏輯3.規(guī)則解析——金融產(chǎn)品營銷環(huán)節(jié)所涉核心法律法規(guī)介紹二、多場景、多環(huán)節(jié)風險識別及防范(各章節(jié)結合實務案例+操作建議)1.概述1)以案說法——常見理金融產(chǎn)品營銷環(huán)節(jié)糾紛類型分析2)理財是否受
- 【郁良】法商賦能——民法典時代高端客戶財富傳承與家族信托
- 資本運作
- 課程時間:6課時課程大綱:一、新形勢下的財富管理1.民法典對財富管理業(yè)務的意義——《民法典》的體系概述及亮點解析2.什么是“共同富裕”和“第三次分配”——理解當下的財富管理趨勢3.何為“法商”——法商對財富管理的意義二、財富安全與傳承中的“變”與“不變”(各小節(jié)均結合案例+民法典變化分析,痛點解析+對策建議)(一)比客戶更了解客戶——財富安全與傳承的規(guī)劃與設計1、高凈值人士財產(chǎn)流失風險及應對1)公
- 【郁良】法商賦能——民法典時代高凈值客戶家庭財富管理法律實務
- 法律法規(guī)
- 課程時間:1課時課程大綱:一、新形勢下的財富管理1.民法典對高凈值客戶的影響2.什么是“共同富?!薄斫猱斚碌呢敻还芾碲厔荻?、婚姻關系中的財富安全(結合真實案例+對策建議)1.如何給家庭財富裝上“安全鎖”——夫妻共有財產(chǎn)的保護2.夫妻一方如何不為對方背債?——家庭財產(chǎn)流失風險管理3.民法典時代下的財富配置技巧——常見金融工具在家庭財富保障中的優(yōu)勢
- 【郁良】新起點—金融機構個人信息合規(guī)指南
- 其他
- 課程時間:6課時課程大綱:一、我國個人信息保護法律體系介紹1.新征程新起點——當前時代下的個信保護與數(shù)據(jù)合規(guī)2.四位一體——個人信息保護的法律框架1)《民法典》重點法條解讀2)《個人信息保護法》重點法條解讀3)《數(shù)據(jù)安全法》重點法條解讀4)《網(wǎng)絡安全法》重點法條解讀5)各地出臺細則概述二、法律視角下的金融機構個人信息保護重點問題解析(實務解析+案例分析)1.哪些信息需要“被保護”?——個人信息的范
- 【劉玥同】打造銀行高效能團隊管理的四度空間
- 團隊管理
- 課程對象:管理人員課程時間:1-2天課程大綱:【小游戲】撲克組合:通過2分鐘左右的活動,每人得到一張撲克牌,要迅速組成10,如何才能實現(xiàn)最多人員組合成功從小游戲中了解團隊定義的關鍵詞高績效團隊的四度空間評估技巧【現(xiàn)場小測試】根據(jù)評估維度繪制所在團隊的四度空間自畫像一、熱度——團隊凝聚力的五大關鍵1、領導帶頭——以身作則,樹立榜樣【案例分析】管理者在團隊管理中的錯位扮演好下屬六種角色,建立與上級的良
- 【劉玥同】管理者8項管理核心技能提升
- 管理者技能提升
- 課程對象:中高層管理崗課程時間:1-2天課程大綱:前言:【案例分析】管理者的角色誤區(qū)【名言解讀】彼得德魯克對管理者的定義了解管理者應具備的技能卓越管理者作為下屬應具備的能力——適應上級的六種角色卓越管理者作為同事應具備的能力——解決跨部門溝通的六種角色卓越管理者作為上級應具備的能力——獲得下屬掌聲的八種角色及對應技能【名言解讀】杰克韋爾奇對優(yōu)秀領導者的定義一、摩西——卓越管理者眼光獨到,能為員工描
- 【劉玥同】管理者專項技能培訓之下屬激勵與輔導技巧
- 管理者技能提升
- 課程對象:管理崗課程時間:1-2天課程大綱:一、了解下屬心理,抓住有效激勵點【互動】你了解你的下屬嗎?1、從外顯情緒了解下屬下屬有負面情緒時會有的行為表現(xiàn)幫助下屬情緒舒緩的四大策略2、從性格了解下屬四種性格員工的內(nèi)心需求與日常溝通管理策略【測試】4種性格評估3、從內(nèi)在需求與價值觀了解下屬13大價值觀測試及激勵策略匹配【測試】13大價值觀你最看重哪一個馬斯洛的需求層次下的激勵策略匹配價值觀與馬斯洛需
- 【劉玥同】績效健康管理實務
- 績效管理
- 課程對象:績效管理人員、中基層管理者課程時間:1-2天課程大綱:前言:重新認識績效管理的價值點與關注點一、績效健康管理之體檢健康值設定1、考核標準寫清楚——smart原則2、考核指標體系建立的平衡計分卡法平衡計分卡四大構面的關系平衡計分卡四大構面的指標范圍【練習】將考核指標放入平衡計分卡的四大構面【練習】就本部門的一個崗位進行平衡計分卡的考核指標撰寫3、考核指標選擇的關鍵業(yè)績指標(kpi)法從平衡
- 【劉玥同】將軍——銀行支行零售業(yè)務績效提升沙盤實戰(zhàn)模擬
- 績效管理
- 課程目標:通過實戰(zhàn)演練,幫助學員體驗支行績效提升的過程,加深對績效提升關鍵點的認知,培養(yǎng)學員對績效提升的統(tǒng)籌規(guī)劃能力;通過實戰(zhàn)案例解析,幫助學員掌握人員管理、渠道管理、客戶管理、宣傳策略、促銷手段和團隊管理工具的使用技巧;通過總結與分享,幫助學員掌握不同市場環(huán)境下、不同團隊規(guī)模下、不同員工類型下的支行績效提升技術。課程對象:支行行長課程時間:2天課程大綱:前言:【游戲】撲克組合從游戲中讓學員尋找完
- 【何珺瑩】《TTT“貓計劃“》TTT初級-貓班
- TTT
- 課程目標:1、更清晰理解“培訓師”的角色使命,不把培訓當教育2、認知成人學習特點,獲知國際前沿的培訓理念、教學工具3、熟悉“臺上”、“臺下”的標準操作流程,了解禁忌事項課程時間:2天課程大綱:一、角色認識:角色呈現(xiàn)“精準”二、講臺駕馭:臺風呈現(xiàn)“塑形”三、表達技巧:語言呈現(xiàn)“生動”四、教學方法:內(nèi)容呈現(xiàn)“味道”五:課件設計:演繹呈現(xiàn)“邏輯”導論:培訓師的價值1、視頻《壽司之神》—培訓師的工匠精神2
- 【何珺瑩】《TTT“貓計劃“》TTT高級-虎班
- TTT
- 課程目標:1、掌握品牌課程開發(fā)的流程,關鍵步驟,學習結束后學員能自行設計標準課件、繪制課程四級目錄圖、編寫課程講義、建立素材百寶箱;2、每個課題組能產(chǎn)出標準課程五件套:《ppt標準課件》《講師手冊》《學員手冊》《四級大綱包(課程思維導圖)》《素材庫》等;3、對教學方法的認識更深刻,能熟練地為每個內(nèi)容點匹配方法點,并掌握教學素材的收集路徑,為面條配上佐料;4、老師現(xiàn)場贈送至少4g培訓師速成資料(包含
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馬成功
Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人
講師課酬:
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常駐城市:北京市
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賈倩
注冊形象設計師,國家二級企業(yè)培訓師,國家二級人力資源管理師
講師課酬:
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常駐城市:深圳市
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鄭惠芳
人力資源專家
講師課酬:
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晏世樂
資深培訓師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問
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文小林
實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應用專家
講師課酬:
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常駐城市:深圳市
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[楊蓮清] 2023-06-06 10:24:37
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