對象
管理人員
目的
提升管理者的培養(yǎng)下屬能力
【課程定位】
幫助管理人員認識到教練方法是一套強大的領(lǐng)導(dǎo)力提升工具;意識到要根據(jù)員工的實際狀況而不是經(jīng)理的要求制訂發(fā)展目標(biāo);幫助員工獨立思考而非替代員工解決問題,讓員工主動承擔(dān)責(zé)任;啟發(fā)員工消化自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)而不是灌輸經(jīng)理的經(jīng)驗;2天掌握教練的流程并發(fā)展與教練相關(guān)的技能。
【培訓(xùn)收益】
理解教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項原則,形成教練的心智模式;
提升教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項能力,快速提升他人解決問題的能力并激發(fā)改變的意愿;
掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步流程,通過有策略的對話支持被指導(dǎo)者達成目標(biāo);
現(xiàn)場解決學(xué)員在工作中面臨的某個具體困難或挑戰(zhàn);
成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者,在組織內(nèi)部培育親和、支持、結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)文化。
【課程特色】
簡單:所有的教學(xué)內(nèi)容全部實現(xiàn)模塊化和工具化,兩天時間就可以熟練掌握;
實戰(zhàn):采用案例、錄像、模擬演練來推進課程教學(xué),所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞真實的案例;
有效:現(xiàn)場不僅掌握了教練型領(lǐng)導(dǎo)的工具和流程并且解決了現(xiàn)實工作中的實際問題。
【課程對象】
新晉管理者及從技術(shù)走向管理的管理者
需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的中高層管理者
需要提升培訓(xùn)效果,實現(xiàn)從“知道”到“做到”的咨詢顧問
【培訓(xùn)時長】
l 2天12小時
【課程內(nèi)容】
模塊 | 目標(biāo) | 內(nèi)容 |
模塊一 什么是教練 | 理解教練的價值 形成教練的狀態(tài) | 教練的定義 ü 對話練習(xí):體驗教練式對話和非教練式對話 教練的原則 ü 支持、期待、信任 ü 錄像觀摩:《面對巨人》 教練的價值 單元小結(jié) |
模塊二 教練的核心能力 | 掌握教練的核心能力 運用教練技術(shù)進行簡單對話 | 深度傾聽 深度傾聽的3個步驟 回放練習(xí):迅速建立親和 確認練習(xí):有效化解抱怨 有力提問 錄像觀摩:《喬致庸的教練之道》 有力提問的特點 有力提問的范例 對自己的有力提問練習(xí) SMART提問練習(xí):聚焦目標(biāo) 有效反饋 錄像觀摩:《蓋章》 有效反饋的3個要素 教練是一面鏡子:區(qū)分行為與判斷的練習(xí) 積極性反饋練習(xí):以小見大 建設(shè)性反饋練習(xí):對事不對人 單元小結(jié) |
模塊三 教練的流程 | 熟練運用教練流程 運用教練教練解決實際問題 | 聚焦目標(biāo) 小組練習(xí):拿到SMART目標(biāo) 了解現(xiàn)狀 小組練習(xí):了解影響目標(biāo)達成的因素和資源 探索行動方案 小組練習(xí):探索實行目標(biāo)的行動計劃 強化意愿 小組練習(xí):激發(fā)被指導(dǎo)者實行目標(biāo)的動力 3人小組練習(xí):運用教練流程解決每個人的實際問題 單元小結(jié) |
模塊四 教練的運用 | 制定行動計劃 | 教練實踐探討 教練項目的成功案例 90天教練項目流程 制定行動計劃 作業(yè)表單 三人小組 課程總結(jié)
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