課程大綱

前言

這個單元介紹了情境領(lǐng)導(dǎo)Ⅱ模型的目標(biāo)以及情境領(lǐng)導(dǎo)者的核心勝任力。**課前作業(yè)了解怎樣使用

行動計劃和領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)測評工具，來獲得**大的培訓(xùn)收益。

1、思考領(lǐng)導(dǎo)問題

2、情境領(lǐng)導(dǎo)Ⅱ的目的

3、情境領(lǐng)導(dǎo)的核心工作能力

**部分 未來領(lǐng)導(dǎo)力

**河流了解什么是領(lǐng)導(dǎo)力。了解到變化怎樣影響成長，觀察你的下屬，聆聽他們的對話。在發(fā)展

員工、處理沖突及推動變革時，靈活性和適用性是很重要的。

1、未來的領(lǐng)導(dǎo)

2、領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境

3、河流

4、未來的領(lǐng)導(dǎo)方式

第二部分 信念與基石

了解領(lǐng)導(dǎo)的定義，知道成功領(lǐng)導(dǎo)和有效領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別。你將明白為什么沒有“**風(fēng)格”的領(lǐng)導(dǎo)

力，為什么領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格要給予不同情境。情境領(lǐng)導(dǎo)是一種語言，也是一種策略，它打開了管理者和員

工之間的溝通渠道，讓管理者明白應(yīng)該怎樣去影響員工的發(fā)展，讓員工明白自己需要得到什么樣的

幫助來求得發(fā)展。了解到情境領(lǐng)導(dǎo)的三項技能。

1、信念與基石

2、領(lǐng)導(dǎo)的含義

3、成功的領(lǐng)導(dǎo)與有效的領(lǐng)導(dǎo)

4、領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的定義

5、信念與價值

6、情境領(lǐng)導(dǎo)的三項技能

第三部分 情境領(lǐng)導(dǎo)的**項技能-診斷

診斷是領(lǐng)導(dǎo)者所需具備的一種能力，幫助領(lǐng)導(dǎo)者**衡量員工在當(dāng)前目標(biāo)或任務(wù)環(huán)境下的工作能力

及工作意愿，來決定領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采用的**恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。

1、情境領(lǐng)導(dǎo)的**個技能-診斷

2、四個發(fā)展階段（D1、D2、D3、D4）

3、四個發(fā)展階段的需求

D1-熱情的初學(xué)者的需求

D2-憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者的需求

D3-能干但謹(jǐn)慎的執(zhí)行者的需求

D4-獨立自主的完成者的需求

第四部分 情境領(lǐng)導(dǎo)的第二項技能-靈活性

讓領(lǐng)導(dǎo)者自如的使用完全不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)-指令、教練、支持、授權(quán)。**演練使用這四種型態(tài)，去

強化對于領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的深入理解。

1、情境領(lǐng)導(dǎo)的第二個技能-靈活性

2、指導(dǎo)行為

3、支持行為

4、四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)

5、四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)之間的區(qū)別

第五部分 領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)與發(fā)展階段相配合

練習(xí)怎樣根據(jù)不同的發(fā)展階段選擇使用不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。怎樣在既定的情境中使用正確的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)，

從而幫助員工提高主動性、勝任力和自信心。體會到不同發(fā)展階段中督導(dǎo)過度、督導(dǎo)不足、不匹配

的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)所帶來的后果。

1、領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)與發(fā)展階段的配合

2、情境領(lǐng)導(dǎo)Ⅱ模式

3、督導(dǎo)過渡和督導(dǎo)不足

4、型態(tài)與發(fā)展階段的配合

型態(tài) 1 與發(fā)展階段 1 的配合

型態(tài) 2 與發(fā)展階段 2 的配合

型態(tài) 3 與發(fā)展階段 3 的配合

型態(tài) 4 與發(fā)展階段 4 的配合

5、演練各種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)

領(lǐng)導(dǎo)型態(tài) 1

領(lǐng)導(dǎo)型態(tài) 2

領(lǐng)導(dǎo)型態(tài) 3

領(lǐng)導(dǎo)型態(tài) 4

第六部分 情境領(lǐng)導(dǎo)Ⅱ的技能演練

**境領(lǐng)導(dǎo)Ⅱ的兩項技能（診斷和靈活性）掌握使用四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。

1、情境領(lǐng)導(dǎo)Ⅱ的發(fā)展周期

2、各種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的深化理解以及演練

第七部分 情境領(lǐng)導(dǎo)的第三項技能-建立伙伴關(guān)系

怎樣**建立伙伴關(guān)系來開啟溝通，與員工在如何一起高效工作的問題上達(dá)成一致。怎樣讓員工一

起參與制定目標(biāo)，以幫助員工實現(xiàn)目標(biāo)。**“建立伙伴關(guān)系”去診斷你所管理的員工的發(fā)展階段。

1、情境領(lǐng)導(dǎo)的第三項技能-建立伙伴關(guān)系

2、建立伙伴關(guān)系的步驟

3、建立伙伴關(guān)系會談清單

第八部分 行動計劃

為了把所學(xué)技能運用到實際工作中去，進(jìn)而成為一個情境領(lǐng)導(dǎo)者，需要明確關(guān)鍵行動并制定行動計

劃。利用工具幫助自己把情境領(lǐng)導(dǎo)這的技能運用到實際工作中去。

達(dá)標(biāo)綱要-關(guān)鍵行動行動菜單

發(fā)展診斷技能

發(fā)展靈活性

發(fā)展建立伙伴關(guān)系技能