《TTT培訓師培訓》——塑造企業內部優秀講師團隊

前言

1.學好TTT的四個重點

2.成為一個優秀的企業內部講師的前提

3.趣味分組

4.大蝦登場-學員自我介紹

5.培訓的概念與重要性

6.培訓的時機

7.中國培訓的四大盲點

8.培訓的種類

9.學員自我介紹

**章 講師的角色與功能

1.故事分享：培訓師與瘋狂的司機誰下地獄

2.培訓師的職責

3.培訓師的四大角色

4.培訓師需要的三種訓練

5.培訓師的四種基本類型

6.講師需具備四種的條件

7.培訓師應有的特質

8.培訓師的四種境界

9.培訓師的禁忌

10.教學的三大原則

第二章 教學原理與學習心態

1.從“路徑依賴法則”了解學員

2.成人的學習特質

3.成人與兒童學習特點的比較

4.成人學習的“四要”

5.成人學習的十大障礙因子

6.加強記憶的“VHF”方法

7.了解不同學習方式的吸收率

8.學員學習的心理動態分析

9.成人學員良好學習效果的七大因素

10.培訓的九項原則

第三章 有效的教學手法

1.決定成敗的八種開場白的方式

2.開場白的七種禁忌

---學員不同方式的開場白演練

3.常用的七種教學手法介紹(優點，缺點，適用場合，使用技巧等

(1).講授法

(2).會議指導法

(3).小組討論法

(4).角色扮演法

(5).視聽教學法

(6).工作教導法

(7).游戲法

---不同教學方式實戰演練

4.教學的N種輔助手法及五大好處

---場地布置的三種形式

---實戰演練：教學輔助手法的應用

第四章 講師教學的技巧

1.培訓師上臺表達常見的七種致命問題

2.培訓師應有的授課態度

3.培訓師的儀態

(1).著裝

(2).儀容

(3).站姿，坐姿，蹲姿等

(4).上車與下車

(5).握手

(6).鞠躬與用餐等

3.如何克服教學的緊張

(1).緊張的原因分析

(2).控制緊張的技巧

(3).應對緊張的自我暗示等

4.教學中目光接觸的六大技巧

5.教學中聲音的應用

6.教學中手勢的應用

7.互動的技巧---問與答

(1).發問的種類與運用時機

(2).發問注意事項

(3).學員回答時處理技巧

(4).學員提問題之處理技巧

(5).培訓師傾聽問題的技巧

8.如何做好課程控制

(1).失控的原因分析

(2).培訓師應有的課前準備

(3).教學過程中各種狀況的處理---被問倒、忘詞、學員瞌睡、學員任意離場、意見不一、學員頻頻發、問學員間的爭執等

9.如何塑造講師的知名

10.塑造說服力的八種例證

第五章 如何做好企業內部培訓師

1.內部培訓師的職責

2.課程設計七大步驟

3.課程開發六要素

4.資料的查找、搜集與整理

5.收集題材之技巧

6.教案編寫注意事項

7.教案時間的配比

8.小組研討---課程開發表

第六章 培訓教材的制作

1.PPT使用的重要性

2.如何設置頁面的橫豎?

3.如何打印講義節省紙張?

4.如何成批修改打錯的字?

5.如何插入藝術字?

6.如何將文檔放入PPT中?

7.如何設置幻燈篇的背景?

8.如何設置密碼?

9.如何設置播放效果?

10.如何設置影像圖片等

學員演練:

1.學員演練

2.學員點評與培訓師點評

3.課堂總結

4.優秀學員頒獎等