《高績效團(tuán)隊(duì)自我提升》

【課程大綱】：

**單元：什么是團(tuán)隊(duì)？

? 解析什么才是“真正的團(tuán)隊(duì)”？

? 互動討論

? 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征；

? 案例分享

第二單元：團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

? 團(tuán)隊(duì)管理者的五種有效風(fēng)格

u 魅力型領(lǐng)導(dǎo)

【案例】：1999年馬云激勵初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)

u 交易型領(lǐng)導(dǎo)

【視頻】：交易的規(guī)則

u 教練式領(lǐng)導(dǎo)

【視頻】：教導(dǎo)訓(xùn)練

u 參與式領(lǐng)導(dǎo)

【視頻】：會議進(jìn)行時

u 家長式領(lǐng)導(dǎo)

【案例】:看領(lǐng)導(dǎo)如何關(guān)愛下屬

? 團(tuán)隊(duì)管理中五大核心要素

u 創(chuàng)新機(jī)制

頭腦風(fēng)暴

【互動討論】：三個和尚的案例

u 授權(quán)賦能

【案例】：領(lǐng)導(dǎo)者如何授權(quán)

u 尊重下屬

【案例】：看待上司如何尊重下屬

u 點(diǎn)燃希望

【視頻】：感召

u 分享成果

第三單元：團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行力

? 什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？

? 思考：

u 團(tuán)隊(duì)常見的執(zhí)行問題

u 團(tuán)隊(duì)中的執(zhí)行人才

? 高效執(zhí)行，“制度為王”

u 用制度保障執(zhí)行

u 執(zhí)行力就是無條件執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的能力

u 【案例】王健林——萬達(dá)執(zhí)行力

? 堅決執(zhí)行

u 【案例】：“俄羅斯的礦山爆炸了？”

? 立即執(zhí)行

u 【案例】：“積極行動”

? 結(jié)果至上

u 什么是任務(wù)，什么是結(jié)果

u 【案例】：發(fā)通知——九段秘書的差別

u 【案例】：九段秘書的啟示

? 競爭帶來高效執(zhí)行

u 提高團(tuán)隊(duì)競爭力的對策

u 核心競爭力有三個明顯特征

u 競爭時不斷克服自身缺陷的過程

u 團(tuán)隊(duì)競爭—pk到底

第四單元：團(tuán)隊(duì)的有效溝通

? 溝通在團(tuán)隊(duì)管理中的障礙

u 溝通是管理高效的基礎(chǔ)

u 溝通的過程；

u 視頻分享：《傾聽》

u 有效的溝通障礙；

u 視頻分享：《溝通》

? 溝通在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用

u 如何有效的溝通；

u 向上溝通技巧

u 平級溝通技巧

u 向下溝通技巧

第五單元：團(tuán)隊(duì)的合作凝聚

? 強(qiáng)大的凝聚力

u 有歸屬感，讓團(tuán)隊(duì)成員感受到溫暖和愛；

u 有自豪感，讓團(tuán)隊(duì)成員走出去有面子；

u 有使命感，讓團(tuán)隊(duì)成員感覺有夢想；

? 高漲的士氣

u 物質(zhì)和精神上的有效激勵

u 豐富的團(tuán)隊(duì)活動

u 營造公平公正的環(huán)境

? 優(yōu)秀的合作精神

u 取長補(bǔ)短的協(xié)作能力

u 建立信任，勇于分擔(dān)