課程介紹：

 一個優(yōu)秀的員工提拔成班組長后為什么不能成長為合格的班組長?是授權不夠?還是激勵不到位?是班組長執(zhí)行力不夠?還是主管的領導力有問題?是班組長素質(zhì)不夠高還是公司教的管理方法不夠好?

 一個優(yōu)秀的員工晉升為班組長后;他們對產(chǎn)品的材料，工藝，設備等都是很熟悉的---他們擅長的是制造技術，但對管理技術，卻普遍缺乏認識，從作業(yè)員到管理員，這種角色的變化常常令他們無所適從；---管理是一門科學，也是一門藝術，對于基層管理者來說更是一門技術，本課程力圖將管理理論轉化成基層干部能吸收的管理技術，使他們能充分勝任崗位需求并為組織創(chuàng)造績效。

 我們從角色認知出發(fā),通過換位思考,傳授管理基礎理論,輔導管理基本技能,挖掘出班組長本身的潛能;在這個課程中,學員是主角,老師引導他們認識自己,認識身邊的人,身邊的事,進一步明確自己的責權利,找到自己的方向和坐標;

 班組長，領導下級，服務同級，服從上級，深刻領會上級意圖，熟練運用管理工具，合理調(diào)配資源，以最小的投入轉化出最大的產(chǎn)出，用責任，智慧，勤力，創(chuàng)新捍衛(wèi)公司的榮譽和利益；本課程就是致力于培訓這樣一支班組長隊伍---

課程收益： 

1.學習怎樣盤點自己，定位自己，強化班組長角色認知；

2.了解怎樣分析部下，了解同級，理解上級，換位思考，強化同理心；

3.消化基本的管理理論；管理應知，使基層管理如虎添翼；

4.掌握必要的管理技巧；管理應會，使班組管理游刃有余；

5.學會分享，交流，構建團隊學習的平臺；

課程特色

課堂講解與現(xiàn)場實戰(zhàn)相結合，善于針對企業(yè)自身實際特點，展開現(xiàn)場教育；要求高，能使學員達到即學即用的目的；深知企業(yè)人工作之需求，結合其教學功底，使其培訓課程內(nèi)容深入淺出；善于運用互動的授課方式，幽默的語言，提高學員的積極性，結合案例營造課堂的參與性，受到學員與企業(yè)的一致好評..

授課方法：

理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結果發(fā)布,講師點評,課后作業(yè),內(nèi)容考試與標準答案,改善計劃;

課程時間：2天，6小時/天

適合對象：制造業(yè)生產(chǎn),品質(zhì),PMC,工程班組長級干部及主辦職員;

課程大綱

第一講： 角色認知---別拿班組長不當干部,我的地盤我做主

1. 我是誰?
2. 我從哪來?
3．我將向何處去?
4．別人怎么看我?
5．我們的兄弟姐妹---介紹下屬;
6．我們的生財機器---介紹機器/設備,產(chǎn)線/工具
7．我們的產(chǎn)品組成---介紹產(chǎn)品組成,物料清單

8. 我們的加工工藝---介紹加工工藝,品質(zhì)要點

9. 我們的環(huán)境---介紹我們的工作環(huán)境,生活環(huán)境

第二講：換位思考---分析下屬,了解同僚,理解上司
1．我的下屬---屬于他們的快樂,苦惱,訴求有哪些?

2. 如何領導我們的下屬---化管理為服務!

3. 我的同僚---我能幫他們做什么?他們可以幫我做什么?

4. 如何與我們的同僚相處---化推卸指責為合作共贏!

5. 我的上司---他的優(yōu)點是什么?特點是什么?

6. 如何追隨我們的上司---我的上司就是我的老板!

7. 公司的組織架構,部門職能---建立良好的工作關系;

8. 崗位職責---我的責任,權力及利益;

第三講：管理理論篇---使班組管理如虎添翼

1. 管理就是計劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制； 

2. 管理就是P，D，C，A；

3. 管理就是觀念，流程，規(guī)范；

4. 管理就是教育，訓練，執(zhí)行；

5. 管理就是稽核，檢討，激勵；

6. 管理管質(zhì)量，交期，成本，安全，士氣！

7. 管理管人，機，料，法，環(huán)；

8. 管理管事前，事中，事后；

9. 管理管學習，工作，生活；

第四講：管理實踐篇---讓班組管理游刃有余

1. 現(xiàn)場確認　

2. 工作交接　

3. 班前班后會　

4. 生產(chǎn)確認　
5. 品質(zhì)巡檢　
6. 變化點把握　
7. 異常應對　
8. 交流、聯(lián)絡和協(xié)調(diào)　
9. 填寫報表　
10.工作總結及交班　

第五講：管理的總結

1  從重點管理，全面管理到自主管理；

2  管理的技術面，科學面，藝術面；

3  天生個性與后天養(yǎng)成；

4  選擇與表達---我是一個---