- 網(wǎng)點(diǎn)管理-贏在廳堂的綜合管理能力
- 管理者技能提升
- 課程背景如今，在激烈的金融市場競爭中，各家商業(yè)銀行都在推行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、差異化服務(wù)，著力提升服務(wù)品質(zhì)，打造屬于自己的服務(wù)亮點(diǎn)，中國銀行業(yè)協(xié)會大力推廣銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比新標(biāo)準(zhǔn)，那么如何對照標(biāo)準(zhǔn)來提升網(wǎng)點(diǎn)的大堂服務(wù)呢？大堂經(jīng)理作為銀行的一個門面，肩負(fù)著協(xié)調(diào)銀行和客戶間關(guān)系的重任，其言行舉止和服務(wù)質(zhì)量是銀行形象的一個縮影，大堂服務(wù)是一門藝術(shù)，更是一門技能，要成為一名好的大堂經(jīng)理，有為客戶服務(wù)的熱情
- 北京壽康健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)禮儀
- 商務(wù)禮儀
- 參訓(xùn)人員醫(yī)護(hù)人員授課方式參與體驗(yàn)式培訓(xùn)，講授、案例故事分析引導(dǎo)、 游戲互動啟發(fā) 、，情景模擬演練、 視頻觀摩體悟等 。課程大綱一、服務(wù)工作者角色定位及職業(yè)心態(tài)1. 案例導(dǎo)入 ——服務(wù)的內(nèi)涵與外延2. 視頻領(lǐng)悟 —— 服務(wù)的四個層次3. 服務(wù)工作者的角色定位與職業(yè)心態(tài)4. 服務(wù)意識與高品質(zhì)服務(wù)5. 以客為尊的服務(wù) “尊”什么 ？6. 有溫度的服務(wù)中的“五感”7. 在工作中找到快樂8. 職場幸福感與自
- 高端商務(wù)禮儀提高個人的自身修養(yǎng)
- 職業(yè)素養(yǎng)
- 課程背景據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，50%以上的企業(yè)管理者沒接受過完整而專業(yè)的商務(wù)禮儀訓(xùn)練，你可能會有這樣的疑問：“職場上我們?nèi)羰悄艹鰳I(yè)績，還要在意言行舉止、合乎禮儀嗎？”不客氣地說，的確如此！無論國內(nèi)還是國外，如果你有不合禮儀的行為，很可能就因此丟失客戶或錯過晉升。員工的職場禮儀培訓(xùn)是HR培訓(xùn)工作的一個重要項(xiàng)目，對員工個人和企業(yè)都同樣重要?；叵胍幌?，在現(xiàn)實(shí)工作和生活中：——是否有些領(lǐng)導(dǎo)人，你看見他就心生
- 情理交會，語義傳心——服務(wù)溝通
- 溝通技巧
- 【解決問題】員工好好講話，員工說話不客氣、語氣生硬、不顧及客人的感受，得罪客戶；員工“情商不夠”,說話太直，不知道怎么委婉表達(dá)；員工和客人溝通，總解決不了問題，三番五次來問，員工和客人溝通常常出現(xiàn)誤會和偏差；員工和客人溝通，總讓客人感覺冷漠、不主動、推諉?！菊n程特點(diǎn)】每一個觀點(diǎn)帶一個案例、一個練習(xí)，結(jié)構(gòu)明晰，節(jié)奏明快，互動性強(qiáng)。【學(xué)員對象】一線人員、基層管理人員【課程大綱】第一章服務(wù)溝通的概述闡述
- 從心而動禮悅職場從校園人到職場人的職業(yè)意識素養(yǎng)提升
- 職業(yè)素養(yǎng)
- 課程收益１.幫助學(xué)生從校園走入職場，適應(yīng)新角色；２.幫助學(xué)員了解職業(yè)素養(yǎng)，定位自己的職業(yè)的發(fā)展方向，尋找職業(yè)內(nèi)動力；３.幫助學(xué)員工了解企業(yè)與個人的關(guān)系，找到自己階段性職業(yè)發(fā)展重點(diǎn)；４.幫助學(xué)員開啟自己的職業(yè)生涯目標(biāo)，明確在職場中自己的定位；５.找到自我實(shí)現(xiàn)的職業(yè)價值感規(guī)劃，制定職業(yè)目標(biāo)，提升自我與企業(yè)的核心競爭力；授課對象青年及入職員工課程大綱第一講：從校園到職場，了解職業(yè)意識一、互動游戲，破冰環(huán)
- 商務(wù)禮儀——不可不知的商務(wù)禮儀細(xì)節(jié)
- 商務(wù)禮儀
- 課程介紹時代的變遷推動著社會的進(jìn)步，商務(wù)交往的頻率日益漸長，如何維系與客戶的友好關(guān)系，如何保持與客之間的友好來往，如何讓自己業(yè)績提升，如何收獲更多更廣的人脈資源？這些話題也慢慢的走進(jìn)了我們的日常工作。在商務(wù)交往中，讓我們苦惱的不在是如何工作，而是如何把客戶工作做得更好。每一個細(xì)節(jié)，影響著你的業(yè)績?；蛟S一個禮貌的互動，就能為你贏得一筆成交；或許一次完美的接待，就能為你贏得一個忠實(shí)的客戶。捕捉每一個商
推薦講師
-
馬成功
Office超級實(shí)戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人
講師課酬：
面議
常駐城市：北京市
學(xué)員評價：
-
賈倩
注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師
講師課酬：
面議
常駐城市：深圳市
學(xué)員評價：
-
鄭惠芳
人力資源專家
講師課酬：
面議
常駐城市：上海市
學(xué)員評價：
-
晏世樂
資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問
講師課酬：
面議
常駐城市：深圳市
學(xué)員評價：
-
文小林
實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家
講師課酬：
面議
常駐城市：深圳市
學(xué)員評價：
主站蜘蛛池模板：
亚洲色图在线播放
|
久久成人免费视频
|
欧美亚洲综合在线
|
狠狠躁夜夜躁人人爽视频
|
一级特黄视频
|
97操碰
|
成年人免费观看视频网站
|
青青草原亚洲
|
国产成人精品久久二区二区91
|
天天曰夜夜操
|
91精品国产欧美一区二区成人
|
亚洲激情欧美激情
|
在线观看精品国产
|
亚洲影院在线
|
少妇久久久久久久
|
草久久久久久
|
国产一区二区毛片
|
91网在线
|
亚洲一区自拍偷拍
|
日韩中文字幕精品
|
色玖玖|
欧美极品在线视频
|
97视频在线观看免费
|
亚洲天堂视频网站
|
大地6在线影院
|
国产黄色免费在线观看
|
久久精品一二三
|
亚洲黄色一级大片
|
国产一区福利
|
国产成人精品免费视频
|
jlzzjlzzjlzz亚洲人
|
国产一区欧美二区
|
亚洲色图另类小说
|
国产综合亚洲精品一区二
|
在线成人黄色
|
国产情侣网站
|
国产精品不卡在线观看
|
操mm影院|
日韩第四页|
18女人毛片
|
素人天堂|
