組織高效溝通

主講老師：王伯元

課程領(lǐng)域：管理者技能提升培訓(xùn)課程

課程詳情：

組織高效溝通

【課程大綱】

一、有效溝通理念

1、有效溝通的定義

2、有效溝通的目標(biāo)

3、有效溝通三注意

n 眼神無鄙視

n 語言無冷漠

n 肢體無威脅

4、有效溝通的影響因素

n 信息遞減定律

n 相同語言承載不同含義

n 信息被演繹加工

5、有效溝通內(nèi)容

n 必須知道為什么說

n 必須知道什么時(shí)候說

n 必須知道對(duì)誰說

n 必須知道怎么說

6、溝通原則

n 思考不好不要說

n 情緒不好不說

7、溝通九要素

n 要主動(dòng)溝通（講出來）

n 要定位準(zhǔn)確

n 要保持愉快心情

n 要爭取同理心

n 要有親和力

n 要隨時(shí)贊美鼓勵(lì)

n 要勇于面對(duì)拒絕

n 要反復(fù)多次交流

n 要使用多種溝通方式

8、溝通技巧

n 有效傾聽技巧

n 有效發(fā)問技巧

二、組織溝通實(shí)務(wù)

1、與上級(jí)溝通匯報(bào)技巧

2、與平級(jí)溝通協(xié)作技巧

3、與下級(jí)溝通激勵(lì)技巧

4、研討題目

其他課程

80、90后員工管理培訓(xùn)大綱: 培訓(xùn)課程

《企業(yè)核能》: 培訓(xùn)課程

2017年下屬職員教練式輔導(dǎo)藝術(shù)及技術(shù): 培訓(xùn)課程

責(zé)任的力量: 培訓(xùn)課程

陽光心態(tài)——和諧自我，快樂工作: 培訓(xùn)課程

授課見證

王伯元還沒有發(fā)布授課見證

推薦講師

馬成功

Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬：面議

常駐城市：北京市

學(xué)員評(píng)價(jià)：

賈倩

注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級(jí)人力資源管理師

講師課酬：面議

常駐城市：深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià)：

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬：面議

常駐城市：上海市

學(xué)員評(píng)價(jià)：

晏世樂

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

講師課酬：面議

常駐城市：深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià)：

文小林

實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

講師課酬：面議

常駐城市：深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià)：

国产黄色在线看_色接久久_日韩在线激情_在线激情网_在线免费观看成人_av新天堂

組織高效溝通

其他課程

馬成功

賈倩

鄭惠芳

晏世樂

文小林