高效目標管理的PDCA法

為業(yè)績持續(xù)增長保駕護航
《高效目標管理的PDCA法》
主講老師：樸宏
【課程背景】 
你是否每到年底才發(fā)現(xiàn)，年初訂立的業(yè)績目標一半沒完成？
你是否經(jīng)常感覺工作如同救火一般，總是有處理不完的突發(fā)事件？
你是否感覺每天從早忙到晚，重要的工作卻一件沒完成？
如果你的回答是肯定的，那么你的目標管理一定出了問題。如何能讓每年業(yè)績目標達成率超過90%？如何能讓每天的時間更多的花在關(guān)鍵業(yè)績達成上？如何能讓我們的業(yè)績永遠保持持續(xù)增長的態(tài)勢？
樸宏老師為您帶來的本次課程，將為您逐一破解上述難題，老師通過近三十年的工作經(jīng)驗，總結(jié)出一套實用性極強的目標管理方法，合理的將目標、計劃、時間三個系統(tǒng)有效融合與打通，真正實現(xiàn)從目標到成果的鏈接，相信只要按步就班學習與演練，業(yè)績持續(xù)增長將不再困擾我們。
【課程收益】
3-理解業(yè)績增長中，目標—計劃---時間三者之間的必要聯(lián)系；
4-掌握目標管理中的PDCA四個環(huán)節(jié)；
4-掌握計劃管理中的年/月/周/日四個階梯；
3-掌握時間管理中的任務(wù)選擇、規(guī)劃、檢查三段管理法。
【課程特色】
課程互動性良好、每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)老師都會設(shè)計與工作場景相結(jié)合的互動，讓學員邊學邊用。使課堂氛圍非常活躍，學習與演練能夠緊密結(jié)合。老師的邏輯性極強，學員能夠由淺入深跟隨學習、理解、接受、運用所學內(nèi)容，學習收獲較大。
【課程對象】高層管理者、中層管理者、項目管理人員
【課程時間】2天，6小時/天，共12小時
【課程大綱】
一、如何有效分析組織業(yè)績不佳現(xiàn)狀？
組織業(yè)績不佳的三大預(yù)警
新市場開拓不利，老市場持續(xù)萎縮
產(chǎn)品價格持續(xù)下跌，新產(chǎn)品無法撐起大旗
產(chǎn)品交期延遲，質(zhì)量問題頻出，售后服務(wù)不佳
組織業(yè)績不佳的潛在三大原因
市場拓展與管理能力不足
產(chǎn)品差異化與品牌打造能力不足
任務(wù)目標與團隊執(zhí)行能力不足
組織業(yè)績不佳關(guān)鍵原因分析
執(zhí)行力不佳=（目標管理 時間管理）失效
案例分析：分析某企業(yè)業(yè)績持續(xù)下滑原因，小組共同探討尋找解決方案。
二、目標管理如何對組織業(yè)績持續(xù)增長保駕護航？
明確目標管理與績效管理的定義
目標管理之父彼得·德魯克與目標管理?MBO
目標管理定義
績效管理定義
目標管理與績效管理之間的關(guān)系與區(qū)別
目標管理的兩個維度的意義
組織目標管理
個人目標管理
目標管理如何符合的個人需求
馬斯洛需求層次理論
麥克里萊的成就理論
個人職業(yè)生涯管理
案例分析：華為成長中組織目標與個人目標的方法論
目標管理是如何滿足組織業(yè)績增長需求？
提供戰(zhàn)略保障，讓目標自上而下分解
支持資源分配，讓資源按戰(zhàn)略需求分配
保障公平激勵，目標達成者收益最大激勵
滿足團隊成長，目標達成過程即是團隊成長的過程
三、用PDCA循環(huán)有效進行目標管理
了解PDCA循環(huán)的定義與起源
PDCA循環(huán)四個階段的關(guān)鍵要素
PDCA循環(huán)與目標管理的結(jié)合
四、Plan，合理設(shè)計目標計劃管理四步驟
第一步 合理設(shè)定目標
目標結(jié)構(gòu)設(shè)計
目標設(shè)計的SMART原則
第二步 科學分解目標
DOAM目標分解方法
第三步 有效規(guī)劃措施
措施的要素評估法
第四步 落實行動計劃
制訂年/季/月計劃
制訂周/日/時間計劃
小組演練：共同演練目標計劃管理的四個步驟，學會四大工具系統(tǒng)的應(yīng)用。
五、Do, 保障目標計劃執(zhí)行的三大基礎(chǔ)
基礎(chǔ)一 時間管理
時間四象限法，合理分配時間
任務(wù)清單設(shè)計，合理落實目標
基礎(chǔ)二 流程管理
ECRS流程分析法，重新梳理流程
基礎(chǔ)三 機制管理
制定清晰的分工機制
制定標準的監(jiān)督機制
制定有效的激勵機制
小組演練：工作任務(wù)清單設(shè)計
六、Check, 目標檢查的2C法
Check（檢查）
會議檢查法
項目檢查法
行為事件檢查法
360度評價檢查法
Communicate（溝通）
漢堡溝通法
STAR溝通法
GROW溝通法
小組演練：運用溝通技巧設(shè)計一次高效的目標結(jié)果反饋面談
七、Action目標改進管理
固化已有成績：形成標準、可復(fù)制模型
改善未及目標：重新進入PDCA循環(huán)
八、總結(jié)&回顧