實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理

主講老師：馬軍鋒

課程領(lǐng)域：管理者技能提升培訓(xùn)課程

課程詳情：

一、績(jī)效管理介紹

1、績(jī)效管理定義

2、績(jī)效管理作用

3、績(jī)效管理方法

4、績(jī)效管理流程

5、績(jī)效責(zé)任分工

6、各級(jí)人員績(jī)效評(píng)價(jià)方式

二、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定

1、績(jī)效目標(biāo)的來(lái)源

2、績(jī)效目標(biāo)分類

3、制定績(jī)效目標(biāo)的SMART原則

☆ 案例分析：王總監(jiān)下任務(wù)

☆ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：目標(biāo)SMART練習(xí)

4、目標(biāo)管理五要素

5、為下屬設(shè)定績(jī)效目標(biāo)

☆ 工具分享：目標(biāo)對(duì)話

6、工作計(jì)劃制定與跟蹤

☆ 工具分享：工作計(jì)劃買(mǎi)模板與跟蹤檢查表

7、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定

三、績(jī)效輔導(dǎo)

1、績(jī)效輔導(dǎo)的好處

2、績(jī)效輔導(dǎo)的五個(gè)誤區(qū)

3、績(jī)效輔導(dǎo)時(shí)機(jī)

4、績(jī)效輔導(dǎo)類型

5、績(jī)效輔導(dǎo)方法

? 在崗教練五步法

? 日常工作輔導(dǎo)

? 善用批評(píng)的輔導(dǎo)藝術(shù)

? 情景領(lǐng)導(dǎo)

? 為下屬提供咨詢輔導(dǎo)

四、考核指標(biāo)與量化考核表設(shè)計(jì)

1、崗位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)方法

☆ 案例分析：KPI指標(biāo)示例

2、崗位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)步驟

☆ 案例分析：某公司銷售部門(mén)秘書(shū)崗位KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)

☆ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：設(shè)計(jì)銷售經(jīng)理崗位的KPI考核指標(biāo)

3、如何建立公司KPI指標(biāo)庫(kù)

☆ 案例分析：某公司三級(jí)KPI指標(biāo)的分解與確認(rèn)

4、如何考核不能用KPI設(shè)計(jì)的職責(zé)與工作

5、量化考核表設(shè)計(jì)

6、考核指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)

7、指標(biāo)定義與計(jì)算公式設(shè)計(jì)

8、如何設(shè)定指標(biāo)值或目標(biāo)值

☆ 案例分析：某公司國(guó)內(nèi)貿(mào)易部經(jīng)理崗位考核表設(shè)計(jì)

☆ 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：設(shè)計(jì)銷售經(jīng)理崗位的績(jī)效考核表

五、績(jī)效溝通與面談反饋

1、“4 1”績(jī)效溝通模式

2、績(jī)效溝通技巧

3、績(jī)效面談與反饋

☆ 案例分析：困惑的張三

☆ 視頻教學(xué)：《挑戰(zhàn)的評(píng)估面談》

六、績(jī)效激勵(lì)

1、績(jī)效激勵(lì)模型

2、績(jī)效激勵(lì)之一：薪酬管理

3、績(jī)效激勵(lì)之二：獎(jiǎng)金分配

4、績(jī)效激勵(lì)之三：培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

5、績(jī)效激勵(lì)之四：人員調(diào)配

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TTM-培訓(xùn)管理者培訓(xùn): 培訓(xùn)體系; 第一章  培訓(xùn)認(rèn)知1、培訓(xùn)發(fā)展歷史☆ 案例：國(guó)內(nèi)外企業(yè)大學(xué)介紹2、培訓(xùn)的價(jià)值3、企業(yè)培訓(xùn)成熟度模型4、培訓(xùn)體系全景圖5、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的四個(gè)步驟第二章  培訓(xùn)六大體系介紹1、培訓(xùn)組織體系? 培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)☆ 討論：培訓(xùn)管理者的勝任能力模型? 培訓(xùn)制度流程設(shè)計(jì)? 培訓(xùn)支持工具表單的開(kāi)發(fā)2、培訓(xùn)課程體系? 職類職層

課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā): 課程開(kāi)發(fā); 第一章  培訓(xùn)課程規(guī)劃1、培訓(xùn)發(fā)展歷史2、企業(yè)培訓(xùn)成熟度模型3、內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)的價(jià)值4、培訓(xùn)課程規(guī)劃? 職類職層劃分☆ 案例：某企業(yè)職類職層? 企業(yè)能力體系梳理? 基于崗位能力模型的培訓(xùn)課程規(guī)劃n 根據(jù)知識(shí)技能設(shè)計(jì)規(guī)劃課程☆ 案例：華北電網(wǎng)培訓(xùn)課程體系n 根據(jù)素質(zhì)模型設(shè)計(jì)規(guī)劃課程☆ 案例：華為培訓(xùn)課程體系☆&n

演講呈現(xiàn)技巧: 授課技巧; 【課程對(duì)象】企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師【課程目標(biāo)】l 了解成人學(xué)習(xí)的基本理論l 掌握常用的培訓(xùn)教學(xué)方法l 掌握課堂呈現(xiàn)技巧l 掌握課程控場(chǎng)技巧【培訓(xùn)方式】l 主題講授＋案例分析＋實(shí)戰(zhàn)練習(xí)＋小組討論＋視頻教學(xué)＋游戲活動(dòng)【培訓(xùn)課時(shí)】1天（6小時(shí)）【課程大綱】☆ 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查：您在培訓(xùn)中都遇到了哪些問(wèn)題?一、培訓(xùn)教學(xué)方法1、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)2、左右腦理論☆&nbs

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授課見(jiàn)證

馬軍鋒還沒(méi)有發(fā)布授課見(jiàn)證

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