對(duì)象

推動(dòng)組織文化和變革的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源工作者。

目的

旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者和HR通過(guò)對(duì)于組織文化和變革相關(guān)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，彌合知與行的鴻溝，通過(guò)管理文化和變革實(shí)現(xiàn)組織的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。

內(nèi)容

組織文化和變革管理

課程背景

無(wú)論是遭遇經(jīng)濟(jì)的寒冬還是技術(shù)的興起，在充滿(mǎn)不確定性的新經(jīng)濟(jì)下組織正面臨很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這樣的大背景下，為了生存和發(fā)展，組織不得不主動(dòng)或被動(dòng)地進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

而在轉(zhuǎn)型當(dāng)中暗流洶涌，文化常常扮演了一個(gè)非常重要的角色。顯然，它不僅僅是一些口號(hào)和標(biāo)語(yǔ)，它更深地處于冰山之下，對(duì)組織和業(yè)務(wù)產(chǎn)生著深刻的影響，如果不能很好地管理它，將使轉(zhuǎn)型陷入絕境。那么如何不陷入其中，反而可以將組織文化當(dāng)作戰(zhàn)略工具來(lái)支持組織和業(yè)務(wù)的發(fā)展呢？

同樣，在組織面臨重大挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)時(shí)也尤其需要變革。形式和方法可以選擇，但變不變革卻無(wú)法選擇。可是，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，70%的變革最終又都以失敗告終。那到底是哪些導(dǎo)致了變革的失敗？哪些又是變革的成功因素呢？進(jìn)行變革的領(lǐng)導(dǎo)者和HR又需要做哪些準(zhǔn)備才能引領(lǐng)變革？變革過(guò)程又需要如何推動(dòng)，才可以確保變革落地，最終實(shí)現(xiàn)組織和業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型呢？

課程大綱

模塊一 組織文化管理

1. 理解文化

組織文化的功能

組織文化的冰山

2. 組織文化的形成

人對(duì)組織文化的影響

系統(tǒng)對(duì)組織文化的影響

3. 文化作為戰(zhàn)略工具支持業(yè)務(wù)和企業(yè)發(fā)展

組織文化模型

文化支持業(yè)績(jī)和企業(yè)發(fā)展的機(jī)制

如何打造匹配戰(zhàn)略的高績(jī)效文化

情境練習(xí)和世界咖啡：

場(chǎng)景：一個(gè)歐洲汽車(chē)零部件公司的文化轉(zhuǎn)型

任務(wù)：對(duì)面臨文化轉(zhuǎn)型的組織進(jìn)行評(píng)估，并針對(duì)性地采取組織文化措施支持業(yè)務(wù)發(fā)展

收獲：

組織文化的冰山剖析、組織文化的場(chǎng)域意識(shí)、組織文化的評(píng)估方法、打造高績(jī)效文化的路徑

模塊二 組織變革管理

1. 認(rèn)識(shí)變革

為什么變革

什么是變革

變革為什么難

2. 變革的系統(tǒng)動(dòng)力

變革系統(tǒng)概覽

系統(tǒng)動(dòng)力探索

變革中的自我

3. 變革的路線(xiàn)圖

系統(tǒng)地準(zhǔn)備變革

變革的流程

溝通及流言管理

成果鞏固和深化

變革情境演練：

場(chǎng)景：某學(xué)員公司或某歐洲公司的變革項(xiàng)目

任務(wù)：針對(duì)組織變革情境，繪制變革路線(xiàn)圖，把握關(guān)鍵步驟，增強(qiáng)變革信心，成功實(shí)施變革

收獲：

變革關(guān)鍵成功因素、組織系統(tǒng)動(dòng)力模式、利益相關(guān)方分析、變革中的抗拒處理、變革準(zhǔn)備度檢查、變革路線(xiàn)圖

回顧和總結(jié)

1.  獲得了哪些覺(jué)察、反思和知識(shí)？

2. 下一步的行動(dòng)計(jì)劃是什么？