**節 管理思維

管理者如何思考問題，是一切管理技能的根源和基礎，管理問題沒有標準答案，因此如何思考這個管理問題的過程，就顯得格外重要。

1. 從管理者的職責談起…

2. 打破思維定式和經驗程式化

3. 管理者的全腦思維修煉

4. 管理的核心是發信號和講故事

5. 管理者的全局意識修煉

6. 管理者的四項思維能力： 

第二節 角色心態

管理者的角色認知與角色擔當，是管理技能的基礎，很多管理問題的根源，是角色錯位導致的，扮演好管理者角色，承擔管理職責，調整積極心態，是管理之本。

1. 管理者需要面臨理性的落差

2. 優秀經理人的職業化修煉

3. 職業經理的管理角色問題

4. 管理角色的價值觀問題

5. 領導者---團隊的雁群效應

6. 隊列訓練的啟示：習慣行為塑造

7. 職業經理人要避開的雷區

第三節 團隊建設

管理者的**要務就是組建團隊，搭班子帶團隊，是管理者的基本職責，如何打造一支高效團隊，默契團隊，讓每個團隊成員身心融入，是團隊建設的技術和藝術。

1. 團隊管理中的三元色策略：威信，威儀，威嚴；

2. 團隊領導與傳統領導差異

3. 團隊的形成過程——初創期，溝通期，工作期，成熟期，衰退期；

4. 團隊成員性格類型分析：和平型，活潑型，完美型，力量型；

5. 團隊領導者如何樹立威信：罰上立威，賞小取信；

6. 視頻案例：“亮劍”團隊打造的啟示

7. 團隊士氣調整與團隊氛圍營造

8. “團隊戰斗力”的激活與把脈

第四節 團隊管理

團隊的不同時期，團隊的不同成員，管理的方法和對策都不盡相同，有效管理團隊，才能達成目標績效，解決團隊管理問題，駕馭好一個優秀團隊，管理者會事半功倍。

1. 團隊管理：合成謬誤的群體行為習慣

2. 明爭暗斗－內部沖突－幫派

3. 管理難題：打工心態—混日子

4. 新老難融--相互推諉—改善方法

5. 難題破解：骨干難留的改善方法

6. 團隊角色：認清形勢與找準位置

7. 生活導向員工的管理要點

8. 如何培養和管理“問題員工”

9. 團隊管理者必懂的管理法則：羊群效應，手表定律，刺猬法則，鯰魚效應；

第五節 創新發展

管理的發展關鍵在于創新，管理者的創新力與學習力，甚至是勇于變革的精神，都是未來卓越領導者的重要潛質，創新一定有方法，科學的創新是企業發展的保障。

1. WORK SMART與WORK HARD

2. 理念創新與思維創新

3. 制度創新與模式創新

4. 基于項目的創新管理

5. 企業管理創新的風險控制

6. 管理者扮演的三種角色：1）教練，2）伙伴，3）顧問；

7. 剖析管理者權力的構成： 

8. stay hungry, stay foolish：物有所不足，智有所不明

學習力：

1. 學習的狀態與模式

2. 學習力：讀書、讀事與讀人

3. 松下幸之助：管理秘籍：下雨打傘

4. 金錢和職位是能力的副產品

5. 知識的完整性等于能力

6. 學習型組織：高績效團隊修煉