課程大綱

《情商加速器沙盤模擬》**獨特創(chuàng)新的沙盤設計，模擬豐富的職場情緒發(fā)生場景，讓學員正確認識并解讀情緒傳達的信息；**引導式學習，幫助學員提升情緒智能，解決由情緒引發(fā)的職場人際溝通、團隊協(xié)作、關系管理等問題。

【課程收益】

? 增強情緒感知力，捕捉情緒背后的信息

? 增強情緒表達力，建立團隊溝通的情緒語言

? 增強情緒調整能力，讓學員學會在不同團隊任務中運用適合的情緒

? 增強情緒理解力，掌握情緒底層邏輯，增強同理心，消除誤解，促進協(xié)作

? 利用情商模型處理溝通、人際關系問題

? 整合左、右腦思維，讓情緒和邏輯有效結合，進行問題分析與決策

【課程綱要】

一、情商畫廊

1. EQ VS EI

2. 情商加速器核心理念介紹

二、情緒雷達

1、感知自我情緒

2、感受他人情緒

三、情緒調頻

1、情緒共情

2、情緒調整

3、情緒調頻訓練

四、情緒密碼

1、解讀情緒背后的需求

2、預測情緒發(fā)展

五、情緒太極

1、開放心態(tài)接納情緒

2、恰當表達情緒

3、情緒藍圖應用

六、情商健身館

1、情商與團隊協(xié)作

2、情商與領導力

時間安排內容設定學習方式和學習效果DAY1上午1、情商畫廊**講解和視頻教學講述情緒的起源、情緒的作用、五種基本情緒的生理、心理機制，以及情商發(fā)展的歷史，課程核心理論模型。DAY1下午2、情緒雷達

3、情緒調頻**沙盤模擬，增強對自己情緒的理解和對他人情緒的識別能力；

**沙盤模擬與情境演練，分析如何利用正面、負面情緒匹配不同工作，鍛煉進入/擺脫特定心情的能力。DAY2上午4、情緒密碼

5、情緒太極**講解和視頻，了解情緒的產生的深層原因，掌握情緒變化的底層邏輯；

**深度匯談，分析團隊協(xié)作中由情緒引發(fā)的誤會，重新建立團隊關系；

**視頻和情景演練，練習管理自己和他人的情緒，恰當表達情緒，運用情緒參與決策和思考DAY2下午6、情商健身館**講解、視頻、情境演練，綜合運用情商模型，解決職場中常見的個人、團隊問題，提升領導力。