**部分  認知目標

　　一、目標管理的核心與關鍵點

　　二、有效目標管理的衡量特征

　　三、怎樣避免訂立目標時陷入誤區

　　四、目標管理的效益

　　第二部分  設計目標

　　一、設計目標的四項原則

　　二、目標設定的來源與程序

　　三、如何設計正確、合理的目標及工具的綜合應用

　　四、目標分解與責任到人

　　第三部分  目標對話與修正

　　一、來自下屬的阻力及對策

　　二、協助下屬設定目標的步驟

　　三、目標協調的溝通策略

　　四、目標修正的程序與法則

　　第四部分  控制目標

　　一、目標控制技術與原理？

　　二、主管扮演的三重角色

　　三、目標失控----團隊失敗的三維解剖

　　四、怎樣有效檢查及解決問題的思路

　　第五部分  目標評估

　　一、目標的追蹤

　　二、改善方案參考

　　三、如何實施目標考核

　　四、持續的目標管理