高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程大綱

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
主講：佟偉富 老師
1. 課程目標(biāo)：

? 加深對“團(tuán)隊(duì)”認(rèn)識與理解
? 具備成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)
? 掌握團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的各項(xiàng)基本技巧
? 解決自己團(tuán)隊(duì)經(jīng)營中的各項(xiàng)難題

2. 課程時(shí)間：

12H

3. 授課形式：

講師演講、學(xué)員訓(xùn)練、視頻教學(xué)、游戲互動(dòng)

4. 課程大綱：

一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知篇
? 什么是團(tuán)隊(duì)
? 團(tuán)隊(duì)VS群體
? 團(tuán)隊(duì)的核心構(gòu)成五要素
? 團(tuán)隊(duì)對員工的影響力
? 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段的識別及核心任務(wù)

二、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)篇
? 領(lǐng)導(dǎo)是什么？
? 領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)競爭力
? 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的核心素質(zhì)
? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核心工作之制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核心工作之團(tuán)隊(duì)精神培育
● 團(tuán)隊(duì)凝聚力
● 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
● 團(tuán)隊(duì)士氣
? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系處理技巧
? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的有效溝通技巧

三、經(jīng)營技巧篇
? 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧
a、激勵(lì)是團(tuán)隊(duì)管理的核心
b、激勵(lì)的理論基礎(chǔ)認(rèn)知
c、十種常用的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法
? 會(huì)議經(jīng)營技巧
a、有效的會(huì)議評估
b、團(tuán)隊(duì)會(huì)議前的計(jì)劃與準(zhǔn)備
c、團(tuán)隊(duì)會(huì)議經(jīng)營常用的模式
d、會(huì)議效果的提升及沖突處理
? 一對一輔導(dǎo)技巧
a、一對一輔導(dǎo)的望、聞、問、切
b、一對一輔導(dǎo)的流程與效果評估
? 團(tuán)隊(duì)決策技巧
a、團(tuán)隊(duì)決策的八大步驟
b、四種常用團(tuán)隊(duì)決策方法的比較分析
c、改善團(tuán)隊(duì)決策的有效方法

四、問題處理篇
? 團(tuán)隊(duì)沖突識別
? 團(tuán)隊(duì)沖突類型及階段
? 建設(shè)性沖突與破壞性沖突
? 團(tuán)隊(duì)沖突發(fā)展的五個(gè)階段
? 團(tuán)隊(duì)沖突的解決六個(gè)步驟

五、如何打造高績效團(tuán)隊(duì)
? 高績效團(tuán)隊(duì)的評估標(biāo)準(zhǔn)
? 高績效團(tuán)隊(duì)與學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
? 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的核心優(yōu)勢