提高中層管理者技能
? **部分：塑造群策群力的團隊文化
樹立抱團打天下的信念
知識型員工的工作價值觀
文化建設提升團隊成員的歸屬感
高效團隊的特征及團隊協作的優勢
團隊的互動協同效應
協調團隊內部關系的原則
如何才能利人利己合作雙贏
創造激發熱情和動力的團隊愿景
團隊協作面臨的難題
團隊分裂的十三種表現
高效團隊協作的六要素
塑造群策群力的團隊文化
* 案例互動：知識型企業員工協作溝通案例
? 第二部分：團隊協作與溝通技巧
培養同舟共濟的團隊意識
如何降低團隊的內耗
如何才能有效溝通
溝通效果的決定因素
上下級之間的溝通技巧
跨部門之間的協作溝通技巧
如何應對團隊文化沖突
內部沖突和外部沖突
積極沖突和消極沖突
情緒管理及行為控制
營造積極健康的團隊氛圍
如何提升企業的快樂競爭力
* 課堂測評：測試你的團隊協作能力如何？
? 第三部分：執行力：完成任務的學問
執行力是企業管理成敗的關鍵
執行是企業戰略實施的核心
團隊執行力：戰略\運營\人員
執行就是把事情做正確
執行是一種職業素養
執行是一種流程控制
執行是一種完成任務的手段
執行力組織的共同特點
執行不是坐而論道，是立即行動!
“執行到位”是關鍵
執行力不強的原因有哪些
不健康的心態的自我對照
心態浮躁、歸罪于外、雇傭思想
被動行事、局限思考、忙亂無效
塑造執行力的職業心態
* 案例互動：使命必達，一切從執行力開始！
? 第四部分：執行力的使命-責任
職業人的天職：責任
以工作績效來衡量責任
沒有任何借口地執行
不做事和做錯事的悖論
積極主動承擔壓力與責任
公司興亡，我的責任
化解團隊責任管理的盲區
提前行動，主動承擔責任
* 案例研討：對自己負責，對事業負責
? 第五部分：執行力提升的方法
首先站好自己的崗
執行力中服從的責任問題
責任界定與執行效果
良好的執行與戰略修正
受制于人與操之在我
執行三原則：效果、效率、效能
如何制定高效的團隊目標
高效執行的七種特質
提升執行力的九種方法
提升執行力的“十字法則”
* 案例分析：將執行進行到底！
? 第六部分：構建執行力的企業文化
構建執行力文化的重要性
沒有執行力的企業注定不會長久
創造價值，實現目標，付諸行動！
落實決策于行動之中
比對手找到更好的競爭優勢
要做得比客戶期望得更好
發揮團隊執行力的威力
經理人給下屬提供執行指導
執行決策與靈活應對挑戰
* 案例研討：如何在工作中體現執行力文化？
