商務(wù)談判藝術(shù)與溝通智慧

主講老師：竇令成

課程領(lǐng)域：管理者技能提升培訓(xùn)課程

課程詳情：

一、商務(wù)談判基本知識(shí)

1、概念、作用、類型

2、談判三要素：當(dāng)事人、分歧點(diǎn)、接受點(diǎn)

二、商務(wù)談判心理與思維活動(dòng)

1、心理類型、心理知識(shí)

2、發(fā)散思維、跳躍思維

三、商務(wù)談判的過(guò)程

1、研究分析：環(huán)境、對(duì)手等

2、談判前的準(zhǔn)備

四、商務(wù)談判的溝通智慧

1、傾聽

2、發(fā)問(wèn)

3、陳述與應(yīng)答

4、辯論及說(shuō)服

五、商務(wù)談判的決定因素

1、技巧

2、情報(bào)

3、時(shí)間

六、商務(wù)談判一般策略

1、報(bào)價(jià)

2、讓步

3、拒絕

4、 “后通牒”

5、簽約

七、商務(wù)談判用語(yǔ)

八、涉外商務(wù)談判

其他課程

現(xiàn)代醫(yī)院科室管理技能提升: 培訓(xùn)課程

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醫(yī)技、藥技人員培訓(xùn): 培訓(xùn)課程

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授課見證

竇令成還沒有發(fā)布授課見證

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